Строго не рекомендую
Плюсы отеля - это его расположение, мест на пляже хватает всем, на этом плюсы заканчиваются. В 21 веке платный WiFi это абсурд. Хотя везде отмечено, что WiFi бесплатный. Выбор еды никакой. Как за едой так и алкоголем гости стоят в очереди. Обслуживания нет. На гостей мало обращают внимания. Поразительно то, что менеджер отеля при гостях орёт на персонал и, что ещё круче, позволяет себе повышать голос на гостей. Ходит за ужином между столов и считает стаканы и бокалы, как полные так и пустые и решает наливать или нет, при том, что люди могут вести себя абсолютно адекватно. Такого не было ни в одном отеле. Отдыхали с 24 по 31 августа. Были туристы которые переехали из отеля, не выдержав такого отношения и полного отсутствия сервиса. Имейте ввиду, что если у вас вечерний или ночной вылет и срок проживания в отеле закончен, в 12 дня срезают браслет и могут даже отказаться кормить. Алкоголь выключают сразу. Была ситуация, когда семью забирали из отеля в 16 часов и отказались кормить даже детей. За 7 дней проживания постельное белье не меняли ни разу, хотя написано, что меняют раз в 3 дня, тоже с полотенцами. Персонал не владеет языками и вообще не обучены работе с клиентами. Горячей воды утром, в обед и ночью нет. Вечером горячая вода есть пару часов, примерно с 17 до 19 часов. Вода в номер только при заезде 2 по 0,5, далее воду нужно просить в баре и в вашу тару, так что бутылочки не выбрасывайте. При выезде из отеля заказали с собой lunchbox, но о них забыли, на скорую руку дали булочку и масло и джем, завёрнутые в фольгу. Ни трех, ни, тем более четырёх звёзд этот отель не заслуживает. Возможно отель подойдёт для людей старшего возраста, но людям до 50-ти там делать нечего. Строго не рекомендую, это не отель и делать там нечего.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Я вот не понимаю, от куда такие ужасные отзывы об этом отеле. Возможно все еще зависит от людей, каждый видит то, что хочет.
Еще у нас был такой нюанс, который нас расстроил по приезду, но потом все разрешилось и впечатлений это не испортило. Ребята на ресепшн очень сдержанные и не очень улыбчивые. Но им тоже не позавидуешь, каждый чуть что бежит к ним ругаться, а все можно решить спокойно. Да и встречались мы с ними редко. Так вот))) Мы приехали в отель поздно в 23:00. Наших родителей со старшим сыном заселили в нормальный обычный трехместный номер, а нам с мужем и младшим выдали с одной двуспальной кроватью и без балкона. Я расстроилась и пошла разбираться)) Администратор пытался принести нам доп. кресло, но не смог, сказал завтра решат вопрос. На завтра нам поставили детскую кроватку, но я еще настаивала на том, что хочу номер с балконом, коль был положен и уплочен. Утром подключила к этому делу нашего отельного гида. И да, тут важно, какой у вас выбран номер, эконом или стандарт?
И еще по приезду конечно, ничего уже не работало, хоть и хотелось кушать после дороги. Но я весьма предусмотрительный и запасливый товарищ))) с детьми все же еду. Взяла с собой из дома хлебцы, печеньки, детские соки и пюрешки на всякий случай. Сразу после не того номера настроение было не очень. Но у нас был припасен из дьютифри Бакарди, мы сразу ночью пошли на пляж, искупались, выпили, закусили своими хлебцами и настроение улучшилось. А когда я проснулась утром и увидела из окна чудесный вид на кемерские годы, мне стало еще лучше)))) На следующий день нас переселили в номер с балконом и жизнь вообще наладилась!!!))) Весь остальной отпуск прошел без заминок и в чудесном настроении!
И конечно же, когда едешь в отель 4 звезды, не стоит расчитывать, что за тобой будут бегать с подносом с напитками и едой, и пылинки сдувать. Но мы, как люди без короны на голове, нам это и не надо было. И еще, если к людям относится с душой и улыбкой, они будут отвечать тем же. Я подружилась с ребятами из хамама, так они мне и подарок в конце подарили))) Не стоит их бояться и шугаться, они ничего не пытаются втюхать, а просто очень любят поговорить о жизни. И я такая же)))))))
Желаю Вам хорошего отдыха! Ехать надо только с позитивным настроем! Моя свекровь весьма скептически была настроена по отношению к Турции, а приехала домой в полной восторге))
Читал, что отель работает до конца октября и закрывается, если это так, то хорошо.