Vacation as a Family with children in
August 2021
- Do not recommend the hotel
20.08.21 - 30.08.21
3
4 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Не стоит своих звёзд и денег!
Основная особенность, отель ориентирован исключительно на немцев (русские немцы, с персоналом говорят только на немецком, персонал русский знает пару фраз) к русским отношение как к мигрантам.
В номере нет шампуня (только гель в душе), в первые день единоразово кладут шапочку, расчёску, станок для бритья, ушные палочки и все! Зубной пасты, шампунь, кондиционер все своё.
Постельное за 10 дней не меняли, полотенце один раз, по просьбе, поймали горничную в коридоре и попросили заменить. Если бросить на пол полотенце, его поднимут, отряхнут, сложат и повесят снова. Убирают тоже плохо, полы не протирают.
Коктейли делать не умеют, в соседних 4-ках делаю на порядок лучше. Наливают алкоголь в пластиковые стаканы, возле бассейна в стекло наливают немцам автоматически. Бармены возле бассейна очень негативно относятся к русским, могут просто не замечать тебя у стойки, ходить, натирать стаканы и нагло улыбаться. Могут налить совершенно не то, что просишь, если начинаешь пояснить, что просил другое, могут швырнуть меню и видимо послать на три буквы на турецком, я его пока не знаю.
В ресторане на обеде и ужине, несколько раз не обслуживал персонал, не предлогам и приносил напитки, самим брать нельзя. Поэтому после сухого ужина, приходится стоять в очередях в баре за алкоголем.
Не рекомендую туристам из России не знающих немецкий! Путешествую много, отдели были и 3*, но такое отношение впервые, такой отель и сотрудники негативно влияют на отношение к Турции в целом.
Нина voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.0 Children services
2.0 Location convenience
3.9 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Advantages
Рыба гриль и все!
Disadvantages
Ненависть персонала к русским
низкий уровень профессионализма барменов
менеджер которая записывает на Аля-карт
отсутсвует с 9 до 11 (время для записи) но если случится чудо
то места есть только в ресторан турецкой кузни
т.е. это равнозначно ежедневному ужину. Вай Фай в номерах отсутсвует
в общих зонах мест очень мало
розеток в лобио 2.
Added
01.09.21
21:09
(1 478 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment