АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 932
Photos: 3
215
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in
August 2021
24.08.21 - 30.08.21
- Recommend this hotel

3.8

4 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Долгожданный отдых с детьми!

Ну, начну с плюсов! Очень красивая местность, красивый отель, территория вокруг отеля, шикарные бассейны, неплохие номера, классный мини-бар! Каждый день заполняли мини-бар, с этим проблем не было вообще! Пляж неплохой, но он больше галечный чем песчаный ! Заходить в воду очень больно ногам! А, теперь перейдём к минусам! Шезлонги вечно заняты, нельзя найти свободного шезлонга на пляже у моря! Закидывают полотенце и сваливают, а шезлонг типо занят! Официантов мало, свою работу не успевают выполнять. Скатерти часто грязные, не успевали их даже менять! Чтобы найти своболный стол позавтракать или пообедать или поужинать, целая история в поиске свободного столика ! Мы приходили обычно за 20-30 минут раньше чтобы найти свободный столик. С детским питанием проблема, но детям было что кушать, голодными не уходили! Еда в целом хорошая, кроме рыбы, которая очень давно сдохла и ее обрабатывали готовили и на вкус прям чувствовалась порченая на вкус. Уборка номеров ужасная, не убирались каждый день, халаты даже и не видела как выглядят, как заехали с 2 шампунями и бальзамами для волос и лосьон для тела так и выехали ! За 6 ночей больше не приносили ни шампуня ничего! простыни вовремя не менялись! Когда брали путевки к ним, просила фамили рум с 2-мя 2-х местными кроватями, а дали одну 2-х местную и 1 одноместные , у меня дети 3 и1 годик! По итогу спали на двухместной кровати в4-м. Попросили поменять номер, отказали, даже за дополнительную оплату отказали! Мы думал. собрать 2 одноместные кровати и постелить матрасы на пол, так кровать одна поломана и не собиралась даже! Падала на голову! Там кровати трансформер из шкафа ! Выпивка у них просто о ужас! Кому-то наливали хорошую выпивку, а кому-то их местную дешевку! А, когда просили чтобы наливали нормальную выпивку делали вид, что не понимают и бормотали на своём , наверное матерились на турецком :) Воруют вещи отдыхающие, у нас украли детские игрушки и 2 пары солнечных очков ! За такие деньги могли бы побольше стараться! Аниматоры очень классные вечерние программы в амфитеатре просто шик, ну тут придраться не у чему , очень старались, выполняли свою работу на высшем уровне! В целом отдыхать можно, но за такие деньги лучше в отеле покруче .

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Екатерина rated hotel services

3.9 Services and maintenance quality

4.3 Suitable for a holiday

3.9 Beach

4.5 Children services

4.3 Location convenience

3.3 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Шоу в амфитеатре бассейны природа море пирс.
Disadvantages
Детское питание обслуживание персонала грязные столы скатерти разбитая мебель маленькое количество детских столиков грязные детские столики запрет купаться в бассейне после 19:00.
Added 02.09.21 18:20 (2 212 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up