АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.09.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1745
Photos: 3
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
August 2021
24.08.21 - 04.09.21
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Ужасное обращение с туристом

У нас сложилась странная ситуация. Мы сейчас отдыхаем в Меркурии. Вылет завтра. А сегодня наш номер заблокирован. Мы пришли мокрые с пляжа, а номер не открывается. Полтора часа нас не впускали в номер. Оказалось проблема в системе. Кто-то не так внес в систему даты нашего отдыха. Но даже если так, наши вещи в номере, мы мокрые, могли нас пустить в номер хотя бы переодеться, а потом выяснять ситуацию. И это не единственный случай. Мы закрывали глаза на то, что плохо убирают номер, хотя постоянно оставляли чаевые и шоколадки. Мы заказали такси и просили чтоб пустили машину до отеля, потому что до дороги далеко идти. Не пустили. Мы по 40ка градусной жаре 15 минут шли до такси. А все потому, что возле отеля стоит «свое» такси, но дороже в два-три раза.

Проблемы с пищеварением были у всей семьи. Если все же поедете в этот отель, запаситесь Нифуроксазидом. Мы покупали в Египте аналог - Antinal.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Заход в море риф.
Disadvantages
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТУ РАБОТНИКОВ РЕЦЕПШНА!Плохо убирают номер после еды проблемы с пищеварением старые лежаки в августе ОЧЕНЬ много арабов в отеле они наглые.
Added from hotel 03.09.21 20:39 (903 characters in the review)
Add comment
Complain

23:46 05.09.21

Спасибо за Ваш отзыв. Вижу испортили отель. Мы радовались что больше не надо мучиться с выбором, но придётся искать альтернативу. Раньше там проблем с пищеварением не было и в остальном всё нам нравилось, но сейчас в отзывах стали чаще поднимать тему расстройства желудка. Больше не вижу смысла платить на четвёрку цену пятёрки.

16:32 21.09.21

Я тоже сейчас в отеле, проблем с пищеварением нет, постоянно мою руки и избегаю местной воды, льда, зубы чищу чистой водой. Номер убирают нормально, мусор выносят, кровать застилают, нареканий нет. Про такси не знаю..

09:45 27.09.21

Неужели придется искать другой отель, раньше нас все устраивало. Кому сейчас принадлежит, интересно?

13:16 29.09.21

Мы вернулись из отеля 22 сентября. Были с 9-месячным ребёнком, который тоже ел взрослую еду. Никто из нас не отравился. Номер отлично убирали, три раза постель меняли, полотенца каждый день.
До такси первый раз мы, правда, прошлись, потом уже заказывали к ресепшн, номер машины говоришь администратору и машинку пропускают.

11:25 30.09.21

По поводу "расстройства желудка" у постояльцев отелей в Египте - вышла даже памятка от властей, что в связи с повешенной температурой в регионе - необходимо мыть руки перед едой, не пить, не глотать воду из под крана(чистка зубов), после купания употреблять питьевую или бутылированную воду - всё это для предотвращения развития кишечных бактерий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up