АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.07.14
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 381
Photos: 8
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
September 2021
03.09.21 - 13.09.21
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

В настоящее время отдыхаем в этом отеле с 03 сентября 2021г...

В настоящее время отдыхаем в этом отеле с 03 сентября 2021г. Заселили в номер № 1107 «Стандарт» на первом этаже над столовой. Мебель очень старая, дверки перекошены, стульев в номере нет, всего одна табуретка на двоих проживающих. Санузел это вообще кошмар: унитаз протекает на пол, в унитаз спускается тоненький шланг с подачей воды (думаю, это такой гигиенический душ), вода из смесителя льется на столешницу, не попадая в чашу раковины по принципу «и так сойдет». Душевая кабина без полочки и крючков, шампунь поставить некуда. Стены – окрашенная плитка. Вместо урны для мусора стоит ведёрко от майонеза (похоже). Обратились на ресепшн, прислали техника. На все наши просьбы устранить неполадки был один ответ - "Нормально". Попросили дать другой номер, дали точно такой же и явно намекали на то, что бы дали денег. Условия размещения туристов ассоциируются с принципом «и так сойдет». Попросили отельного гида Омера вмешаться, он, вроде, что-то сказал на ресепшн, но ничего не поменялось. Отдых начался с отрицательных эмоций. Отель явно не тянет ни на 3*, ни на 4* тем более. Полотенца уже три дня не меняют, убирают спустя рукава. Бытовые условия очерняют все положительные стороны отеля. В остальном отель среднего уровня 4*. Персонал понимает по-русски. Еда обычная, без изысков, но вкусная. Отдыхают в основном россияне, поляки и турки (совсем немного). Может кому-то и повезло с номером лучше, чем нам, за тех мы очень рады. Думаю, что при таком отношении второй раз сюда не поеду.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
пляж питание
Disadvantages
размещение сервис
Added from hotel 05.09.21 14:24 (1 545 characters in the review)
Add comment
Complain

21:28 25.09.21

После публикации отзыва, на следующий день нас пригласил директор отеля. Он поблагодарил за объективный отзыв и в качестве компенсации предложил переехать в другой номер - корпус 2 номер 2306. Этот номер на порядок был лучше прежнего. Устроило все: хорошая сантехника, просторный, вид из ока, шкаф вдвое больше. Во всем остальном отдых удался. Море и солнце зарядили на целый год.

23:06 08.06.22

На море были? Пляж чистый? Лежаков на всех хватало? Заход в море пологий или крутой? Камни/плиты, другие неудобства встречаются ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up