Name: ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ НА РЕМОНТ (ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ ПРИ ПОКУПКИ ТУРА)
Item: Titanic Beach Spa & Aqua Park
Rating: 2.7
Author: Светлана

Thanks

Bronze status

1 374

reader outreach

0 readers

find it useful

Thanks

Vacation as a Family with children in

September 2021

01.09.21 - 06.09.21

- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

3 service

4 food

Complaint - does not affect the rating

Светлана

Moscow, Russia

Tourist

ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ НА РЕМОНТ (ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ ПРИ ПОКУПКИ ТУРА)

В отеле TITANIC BEACH SPA & AQUA PARK 5 идет ремонт (фото, которые сделала сегодня 05 сентября 2021, приложу в отзыв).

- не работает ресепшен, рестораны, бассейны.

- от бассейнов идет жуткая вонь.

- номерной фонд работает и есть "счастливые люди", которым дают номера в отеле, где идет ремонт с видом на вонючие бассейны.

В ЧЕМ ОБМАН:

Слетать ру продал путевку через туроператора Библио-Глобус в отель, который закрыт на ремонт (он до сих пор стоит в продаже у них на сайте). По факту все (заселение, питание и частично проживание) идет через соседний отель Titanic Palace 5, который с худшем рейтингом и стоил на момент покупки дешевле, чем TITANIC BEACH SPA & AQUA PARK 5.

До прибытия сюда, менеджер слетать ру сообщил, что есть тревожные нотки, что туристы, которых она сюда отправила, пишут что отель в ремонте. Запрос в Библио-Глобус ничего не дал, они просто не ответили еще до моего вылета сюда.

Второй раз покупаю через слелать ру и второй раз влетаю на замену отеля. Вас просто ставят перед фактом в автобусе или на ресепшене. На вопрос что за дичь, принимающая компания в Египте - Startax travel говорит - все вопросы к вашей турфирме.

В ИТОГЕ:

- живем мы в номерном фонде TITANIC BEACH с видом на бассейн отеля Titanic Palace (нам повезло)

- нам не повезло, потому что у нас большая коляска (двое детей и одному из них 4 месяца) и тут нет лифта - и я тащу коляску на третий этаж.

- на предложение переселить нас на первый этаж в TITANIC BEACH или Titanic Palace нам предложили номер с видом на вонючий бассейн. Мой номер 3304, даты заезда сентябрь - я пока еще тут - пишите вопросы вотсап: +79037203062

#библиоглобусдно

Не рекомендую данный отель, если хотите аквапарк, выбирайте заезды не в выходные. Египтяне не умеют плавать, они все тусуются в бассейнах и аквапарке по услуге выходного дня - очереди приличные.