АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.09.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1052
Photos: 11
Vacation as a With friends in
September 2021
03.09.21 - 07.09.21
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Нет, нет и ещё раз нет!

Никому и никогда не порекомендовала бы данный отель!

По приезду в отель, все начиналось очень даже хорошо. Нас заселили в более менее приличный номер в главном корпусе. Разложив вещички, мы уселись на балконе, попивать горячительное и любоваться на горы. Но кайф быстро обломали, позвонили с ресепшена и сообщили о том, что произошла какая-то ужасная ошибка. Мы спустились и узнали, что нас переселяют в апартаменты!! Хотя в ваучере написано, что у нас номер стандарт. Это никого не волновало. Позже мы узнали, что они так зарабатывают. Переселяют обратно из апартов за 150$. Далее как оказалось, это просто общежитие для персонала куда заселяют ещё и гостей. Жили мы с аниматорами, уборщицами и другим персоналом. Номера в ужасном состоянии, на полу уличная плитка, постельное белье с дырками, полотенца пахнут сыростью. Все вокруг буквально разваливается на глазах. А ещё в апартаментах есть ночной администратор Кемаль, наш усатый нянь) по вечерам Кемаль приходил и начинал кричать как бешеный, что мы должны его слушать и вообще в отеле есть четкое понятие «отбой»(как в детском лагере). Кемаль кричал так, что просыпались все вокруг, а виноваты оказывались все остальные, но только не он. Это разве уровень 5 звёзд?

Несмотря на все ужасы этого отеля и персонала, в отель по странным стечениям обстоятельств приезжают веселые, добрые люди. А может конечно это нас так апартаменты объединили. Мы все между собой общались и отдыхали дружной, большой компанием. Но это конечно же не плюс этого отеля.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Пляж анимация
Disadvantages
Старая мебель грязь апартаменты
Added 07.09.21 17:42 (1 516 characters in the review)
Add comment
Complain

09:23 08.09.21

У Вас забронирован "стандарт", а поселили в "апарт" (который за 1,5 км от главного здания, который дешевле от 50$ до 100$? И Вы так легко на это согласились? Очень странно?! Может у Вас все-таки "апарт" был забронирован?

15:39 08.09.21

Кто вам сказал, что мы легко согласились? Мы писали и звонили туроператору, общались с отельным гидом, все нам сказали, что нас должны переселить. Но на ресепшене был один ответ «у нас написано апарт». Мы разбирались с этим два дня, на третий уже забили, так как прилетали всего на 4 ночи

15:49 08.09.21

Так у Вас все таки «апарт» написано было?
На ваучерах должно быть написано. Если у Вас стандарт и это прописано, какая разница, что они утверждают.

16:24 08.09.21

В нашем ваучере написано «стандарт». Туроператор ответил, что «стандарт». На ресепшене говорили, что у них в системе указано «апарт».

22:59 27.09.21

Интересно, если бы вы не согласились, они насильно бы вас перевезли. Напишите претензию туроператору, если у вас действительно было написано СТАНДАРТ, безобразие какое-то

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up