АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 890
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2021
01.08.21 - 31.08.21
- Abstained

3.8

4 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в августе этого года. Приехали на заселение после...

Отдыхали в августе этого года. Приехали на заселение после 21.00, на ресепшене сразу одели браслеты и отправили на ужин, со словами: "Сначала поесть, а потом все остальное". Поскольку в этом отеле впервые, мы не знали, где ресторан, три раза уточнили, в итоге ходили туда сюда по территории, пока одна из отдыхающих не провела нас.

Заселили в номер виды видывавший, да еще и с тремя кроватями, хотя мы семейная пара с ребенком. Мы об этом сказали, но администрация никак не отреагировала, ругаться, а тем более доплачивать за переселение не хотелось, поэтому сдвинули кровати и матрасы положили поперек, чтобы не разъезжались.

В номере холодильник, кондер, сейф - все работает, телик включили 1 раз - он снежит, но мы же не телик смотреть приехали.

Уборка. Отвратительная. Да, кровати заправляют, да полотенца складывают, но ничего не вытирают. Брали с собой шоколадки на чай, так вот за шоколадку вместо хотя бы нормальной уборки увидели фигуры из полотенец, а липку тумбу так и не протер уборщик. Но стоит сказать, что он всегда улыбается и спрашивает "как дела?". Чай, шампунь, воду не ежедневно ставит, воду мы вообще брали сами на ресепшен ежедневно, поскольку за все время 1 или 2 раза поставили 2 бутылочки.

На море возит автобус, почти никогда не ждали, но вечером уехать с пляжа проблема. Говорят, что автобусы до 17.30, однако с 17.20 вы уже точно его не дождетесь, но и пешком не далеко пройти, к тому же вечером нет палящего солнца. Лежаков на пляже огромное множество. В море, да, иногда мусор попадается - пакеты плавают.

На территории много бассейнов, есть бассейн с джакузи, бассейн для детей с горками, на главном бассейне, где музыка играет очень много местных, к тому же на главном бассейне уже с 8.00 загорают полотенца, поэтому лежак не всегда удается найти. НО если вы любите отдыхать в тишине, без воплей местных, то вам на дальний бассейн возле бунгало, он большой, лежаков свободных всегда полно, возле него есть бар - прекрасное место.

Вообще, когда мы отдыхали, русскоговорящих было очень мало. В основном арабы, немца, поляки, чехи, и к ним, конечно, отношение гораздо лучше, это очень бросается в глаза. Мы, конечно, старались не обращать на это внимания, но осадочек остался. И весьма странный стереотип, что русские все время пьяные и ужасно шумные. Вы еще немцев на отдыхе не видели, но египтяне им готовы пятки лизать - не отходят от них, все время подносят напитки, быстро убирают столики. Напитки наливают в пластик, пока не скажешь, чтобы налили а стекло.

Еда. На мой взгляд очень разнообразная, всегда есть что выбрать, голодными не останетесь. Но рыбный ресторан.... Все 11 дней там готовили одно и то же: тунец, сибас, кольца кальмара. Из фруктов: дыни (далеко не всегда спелые), финики, груши, иногда яблоки, иногда инжир, апельсины, виноград.

Анимация. Для детей скукота. Ребенку 7 лет, самый возраст для детской анимации, но там лишь вечером 20 минут мини-диско, а так же 2 раза в день можно отвести ребенка в детский клуб, где предлагают порисовать либо мультики посмотреть. Это при том, что детей в отеле отдыхает очень много.

Для взрослых 1 раз в неделю шоу арабских танце, 1 раз в неделю акробаты, остальные дни живая музыка, дискотека. После 23.00 жизнь умирает окончательно. Так что скучновато.

Самое отвратительное впечатление произвел отельный гид (от корал тревел). На встрече вообще ничего не рассказал ни об отеле, ни о его правилах, о том, что положено, зато сразу стал навязчиво настаивать на том, чтобы мы приобрели у него экскурсии, а если мы у него не купим экскурсии, то он, ВНИМАНИЕ, обидится! Вы серьезно? Да нам совершенно наплевать на его обиды. Конечно, мы у него ничего не купили, заказали экскурсии через интернет, без проблем приезжают забирают, потом привозят обратно. Все то же, что у гида, но за сумму в 1,5 раза ниже. И наш "прекрасный" гид даже не соизволил нам сообщить, когда нас трансфер заберет из отеля, не оставил инфу даже на стенде. Но информацию о трансфере без проблем можно получить на ресепшене.

Интернет работал норм, но каждый день нужно вводить пароль. У нас роутер стоял прямо в номере.

Точно могу сказать, что в этот отель больше не поедем, просто нам неинтересно отдыхать в одном и том же месте.

И если у этого отеля такой высокий рейтинг, но обслуживание на троечку, то страшно подумать, что в отелях с более низким рейтингом.

В целом о Египте впечатления остались положительные.

TRANSLATE
Disadvantages
плохая уборка номеров
Added 08.09.21 10:28 (4 397 characters in the review)
Add comment
Complain

01:31 18.09.21

ЕГИПЕТ Хургада 2021
ТУРЦИЯ Аланья-центр

Читать полностью на TopHotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up