4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Отдых в августе 2021 (мама и двое взрослых детей)
Мы брали путевку с запасом (первый и последний день практически пропали, но зато не ждали заселения и не пришлось сдавать номер и мучиться на улице). Номер хороший двухкомнатный, на первом этаже с видом на детскую площадку - тихо и уютно. Третье место сразу ночью застелили на диване во второй комнате (она без окон). Основной ресепшн через дорогу в Си Лайф. Ресторанами можно пользоваться Гарденс и Си Лайф. К номеру нас отвезли на машине, все показали и рассказали в номере, не смотря на ночное время заселения. В номере есть все необходимое (кроме утюга) - сейф, фен, сушилка, розетки в удобных для зарядки местах. 2 телевизора с русскими каналами и входом usb. Кондиционер очень шумный, как древний трактор, у которого все дребезжит.
Уборка номера делается кое-как - особенно угнетала грязь на сантехнике (под кровати и столы мы особо не заглядывали, но и там разный мусор и жирный мох от предыдущих жильцов). Но зато каждый день с разными фигурами из полотенец и разных наших вещей - очень креативно (хотя лично я такое не люблю, но моим детям нравилось, к слову им по 20 лет...) туалетную бумагу добавляли не всегда, но персонал почти всегда поблизости, без проблем приносят все что нужно. Остальное расходное каждый день добавляли. Есть чайник, чай, кофе, сухие сливки, но рядом бар - мы пили там, вкусный горячий шоколад (в барах, где можно наливать самим, любителям какао совет - убирайте стаканчик в конце раньше, чем начнет литься одна вода - это видно, тогда будет вкусно).
Полотенца меняли каждый день, пляжные - если оставишь на полу, но их можно попросить и отдельно у персонала - если не хочешь ждать. Нас было трое - всегда было по 3 полотенца.
По еде - скромно, но есть практически на любой "стол" - и вегетарианское и диетическое и "фастфудовское". Очень много разных сладостей, вечером красиво оформленных. Мяса правда мало, рыба была пару раз, крабы разок при нас были. Супы мы обычно намешивали сами, так как там они пустые - добавляли лапшичку сами, ну и другие ингредиенты...
Рестораны ля карт - ходили в японский (красивое шоу - рекомендую!), французский (вкусно и сервис хороший), рыбный (вкусно, но ничего не успевают, половину ассортимента нам так и не принесли, впечатление, что им не до гостей вовсе).
Бассейн нам больше нравился гарденс, народу меньше, и аниматор там очень хороший!!! Вещи у нас ни разу никто не взял, хотя без напряга оставляли без присмотра. Хотя это конечно зависит не от отеля, а от гостей.
Ходили каждый день на горки - очень хорошие, спасатели очень тщательно за всем следят и дружелюбно общаются. Кругов в достатке, только ковриков для некоторых горок не всегда было в доступе, но мы на них не особо и хотели кататься. Бассейн с волнами не работал (точнее в нем не включали волны, так как что-то там сломалось).
Территория огромная и красивая, особенно вечером, гулять одно удовольствие, не смотря на расстояния. К слову нагуливали мы ежедневно по 12 тыс шагов, не считая шагов без телефона для купания и горок (просто телефон считает - для интереса следили).
Пляж очень большой, лежаков всегда много. Можно полежать рядом с берегом (совсем мелко, есть ежи в углублениях - дети с масками разглядели, будьте внимательны). Коралловый риф шикарный, смотреть с пирса. Очень опасно заходить при больших волнах, лесенки всего две, на них всегда много отдыхающих из местного населения - сидят на каждой ступеньке, мешая ходить. И не хватает пресной воды после моря, но конечно для Египта, где вода в большом дефиците, это объяснимо. Также мало умывальников у пляжа - когда уходишь с пляжа в районе пирса, ближайшее место, где можно смыть песок и соль - в бассейне Клаба.
Вечером есть анимация на сцене, но мы разок сходили - не понравилось - просто не наше, предпочитали гулять к пляжу и по территории.
Интернет wifi свободный, без пароля, но слабый, часто пропадал часами и ловил только в лобби, хотя мы иногда ловили и в баре рядом с гарденс и рядом с бассейном. Но звонить по ватсапу нельзя - ошибку дает.
Очень напрягали коммерческие прилипалы - будешь спать на пляже - разбудят, и попробуй не выслушай все их предложения, выслушаешь еще много дополнительного разного... Подходят каждые 5 минут, особенно в начале - к бледнокожим.
Комары есть - нужно закрывать окна и мы брали фумигатор, на территории они нам не мешали. У бассейнов много приставучих мух.
Вечером в 5 часов всех выгоняют из бассейнов и сразу начинают сыпать химию и не дожидаясь ухода отдыхающих окуривают территорию каким то солярным дымом - он просачивается и в номера через кондиционер, нужно его в этот момент отключать.
В отеле большинство отдыхающих - местные жители, но есть и из России, Украины, Беларуси, Казахстана, иногда слышали французскую и немецкую речь, но редко. Персонал во всем предпочтение отдает местным, это очень заметно.
В целом отдых хороший, мы ехали к коралловому рифу, горкам, солнцу - это мы получили! Если не смущают недостатки - отель рекомендую.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Людмила rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
14:07 17.09.21
Уважаемые Гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Charmillion Gardens Resort и за Ваш крайне необходимый и ценный отзыв.
Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на их основании складывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел в соответствии с ожиданиями и Вы остались им довольны.
Искренне желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relation
Add a comment
Add a comment