АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in September 2021
08.09.21 - 18.09.21
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
08 - 18 September

Отдых родителей с друзьями сейчас

Translate

Доброго времени суток!!! Хочу пару слов за отдых в данный момент за своих родителей!!!

Первое это заселение ( номер дали хороший но была сразу проблема это не рабочий кондиционер и не рабочие резетки!!!! Корпус 5!!,ихние друзья всю ночь промучились аналогичная ситауция !!! Конечно все посинили но не сразу !!!

Второе это гид 😡🤬бессовестный гид корал тревел зовут Абдалах Абдел !! Держал людей час ,ставил свои условия ,орал на людей потому что никто не захотел брать его экскурсии ,совести нет ! Кто захотел бы сам подошел ! После собрания заставил ждать еще до 11.30 !!! Бумажки забрать ,опоздал на встречу на 8,35/9.00 пришел позже;(

Третье это обслуживание бар ( между 4/5 корпусом хам который постоянно курил не хотел работать вообще !! Его просят налить пиво он отворачиваться,ухмыляеться и смееться над людьми это что такое 🤯😡🥵🥵🥵как так ? Что за отношение не по человечески ,понабирали по объявление !!!!!!

Четвертое - такой скользкий спуск в море а именно лестницы ,мама чуть не убилась ( отель примите меры !!!!

Еда отличная это + повара молодцы !!! Все остальное так себе !!

Родители сейчас в отеле ! Очень переживаю за их отдых ,хочется чтоб люди отдохнули за 2 года ,это такой долгожданный отпуск ( и не хочеться чтоб какие то гиды псевдо и работники бара бестолковые нарушали их покой !!!

Если отель не приймит меры будем обращаться и писать жалобы дальше !!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда! Чистые номера!!!
  • Обслуживание
  • гид
  • заход в море !
Added: 09.09.2021 21:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 434 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Ната! Все комментарии доведены до менеджеров соответствующих служб. На работу гидов менеджмент отеля повлиять не может, т.к. это работники принимающей стороны туроператора. По ним рекламации направляейте через туристическое агентство непосредственно туроператору.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Спасибо большое 🙌🏼Пусть у вас все будет еще лучше !!!!
All reviews of the hotel (1 474) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ната Цятковская
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 2
  • Readership: 1 003