Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Do not recommend the hotel
05.09.21 - 12.09.21
1.5
2 accommodation
1 service
room only
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Отличное место для того, чтобы испортить любой отдых
К сожалению, вынужден сейчас жить в этом подобии отеля и терпеть выходки так называемого персонала. Никому не рекомендую тут останавливаться. Никогда и ни при каких условиях. Лучше - не вокзале переночуйте.
1. В номере нет кондиционера, а так же почти никакая вентиляция.
2. При пункте 1, когда становится душно, и Вы открываете окно, раз в пол часа в 50 метрах от окна пролетает электричка либо в Светлогорсr, либо в Калининград. Звук и радостное гудение состава- сильно и позитивно тонизируют. Особенно в 6 утра.
3. С четверга по воскресение из ресторана напротив (за железной дорогой) примерно в 20 часов включается звук абсолютно невыносимой попсы, которая отлично слышится при закрытых окнах (в духоте, соответственно) и работающем телевизоре. Хамоватая сотрудница ресепшен так называемой гостиницы "Вилла Готланд" многозначительно мне ответила: "Это Рауш"... видимо, я должен был пасть ниц... не пал.
4. К моменту Вашего приезда холодильник будет: ..... Правильно! ОТ-КЛЮ-ЧЕН! Ведь это не нужно, верно? Пусть 2 часа охлаждается.. плевать на продукты, которые Вы с собою привезли!
5. Ресепшен.. регулярно пуст в любое время суток, а перед рабочим местом администратора выложены ключи от всех номеров без жильцов. Пользуйтесь.. рекомендую выбирать ключи от номеров первого этажа.. проще дойти и подобрать вещи клиентов.
6. Администратор Света- это отдельный пункт. Интеллект- ниже, чем средний уровень в интернате для умственно неполноценных, навыки общения с клиентом- на уровне дикаря, заинтересованность в решении проблем- ноль, обученность- отрицательная. Уровень хамства- пиковый. При встрече- разворачивайтесь, и просто уходите, если не хотите испортить себе настроение до конца дня. Это - ужасно.
7. Если Вы предупредите, что будете проживать с ребенком, ни дополнительное спальное место, ни детская кроватка готовы не будут! Ведь это не нужно, правда?
8. Интернет. Регулярно не работает. При чем, бессистемно. На одном телефоне работает, на втором, лежащем рябом- нет, потом- они меняются местами. Аккуратнее при подсоединении к нему: при попытке выполнить Вашу идентификации, Вам предлагается согласиться с правилами предоставления соединения и хранением персональных данных: там кроется секретик- согласившись, Вы разрешаете веерные спам-рассылки на Ваш телефонный номер.. правда, при этом, не факт, что интернет получите.. и помните, если в этот день Света рабтает, то Вы узнаете, что:
- она не айтишник
- надо несколько раз перезагрузить телефон
- у нее все хорошо
- у нее в телефон интернет есть
- она не обучена решать проблемы телефонов
- она не айтишник
- надо несколько раз перезагрузить телефон
- у нее все хорошо
- у нее в телефон интернет есть
- она не обучена решать проблемы телефонов- она не айтишник
- надо несколько раз перезагрузить телефон
- у нее все хорошо
- у нее в телефон интернет есть
- она не обучена решать проблемы телефонов- она не айтишник
- надо несколько раз перезагрузить телефон
- у нее все хорошо
- у нее в телефон интернет есть
- она не обучена решать проблемы телефонов
При этом она будет Вас постоянно перебивать и пытаться нести какую- то чушь...
Удачного проживания в этой помойке!
Advantages
Нет
Disadvantages
Неудачное месторасположение
хамский персонал
нестабильный интернет
душно
шумно.
Added from hotel
09.09.21
23:00
(3 151 characters in the review)
say Thanks
20:56 05.08.22
Комментарий некорректный! Если Вы выбирали отель, то смотрели предлагаемые услуги. Нв карте видно, что рядом железная дорога и станция, удивляться нечего. А насчет громкой музыки из соседнего отеля - что могут сделать девчонки с ресепшн? Взорвать соседний отель? Добрее надо быть. Интернет - болезнь всего курорта, при чем здесь отель - у них нормальный роутер. Живу уже вторую неделю: всё нормально!
19:38 06.08.22
Борис, если своей фразой про некорректный комментарий Вы решили обвинить меня во лжи, то Вам это не удастся. Мой отзыв корректный. Все изложенное в нем- чистая правда и предназначена она для людей, приехавших не в помойку, не в шахту и не в концентрационный лагерь, а на отдых, что подразумевает чистый, аккуратный номер, наличие услужливого, вышколенного (и относящегося с уважением к содержащим их клиентам) персонала, полное соответствие фактических услуг заявленным ( в том числе, стабильный высокоскоростной интернет) и отсутствие бреда в виде орущих под окнами дискотек , а так же хамящих направо и налево непонятно из какого ПТУ нанятых диких псевдо-сотрудников. Наладить все это- задача менеджмента гостиницы. Менеджмент "Готланда" с указанной задачей не справился, и даже не извинился за произошедшее. А это значит, что выводов они не сделали. Поэтому я, моя семья и все мои коллеги и партнеры ни одной копейки больше в этот шараш-монтаж не отдадут. Если Вы привыкли жить в иных условиях и требования к гостиницам у Вас пониже, попроще то ОК.. нет проблем.. но от этого корректность моего отзыва не снизилась. Просто нормальные люди должны знать, что в 500 м от этой помойки есть много нормальных гостиниц, например, "Универсал". И там нет проблем с интернетом, никто упомянутой Вами болезнью не болеет, все хорошо. Никто никого не взрывает и, несмотря на кучу зданий вокруг, все тихо и хорошо. И нет НИ ОДНОГО из жутких недостатков, описанных в моем отзыве про эту убогую "ВИЛЛУ ГОТЛАНД". Удачного проживания!
Add a comment
Add a comment