АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
545 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2021
01.09.21 - 08.09.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой отзыв об отеле Lonicera World 4*Огромный отель...

Translate

Мой отзыв об отеле Lonicera World 4*

Огромный отель, насчитывает очень много корпусов, есть три категории: 4*, 5* и премиум (18+). Мы жили в корпусе А.

Начну по порядку:

Перед входом в отель чемоданы обработали антисептиком.

Заселили очень быстро, попросила номер с видом на море, но отель переполнен был. Сначала расстроилась, но потом решила, какая разница.

Очень здорово, что на браслете сразу магнит, который является ключом от номера (карта только на электричество), это упрощает пребывание.

До корпуса нас и чемодан отвезли на машине, занесли в номер, в общем, полное обслуживание.

Номер на двоих оказался достаточно комфортным: ванная комната, коридорчик, комната и балкон. В номере предусмотрен бесплатный мини-бар с Б/а напитками, вай фай бесплатно по всей территории, сейф - платно ( 1евро или 3 доллара в сутки), в ванной: полотенца, туалетная бумага, шампунь, кондиционер, жидкое мыло, ватные палочки, ватные диски, пилочки для ногтей, губка для обуви.

Также бесплатно:чайник, чай, кофе, сахар.

Кондиционер работает исправно.

Не смотря на огромную территорию, отель очень чистый, территория ухожена. Есть мандариновая аллея, очень много зелени, есть аквапарк, несколько бассейнов, пляж песчаный - великолепный! Вход море плавный, дно также из мелкого песка, свободные лежаки при переполненном отеле всегда можно найти! Пляж тоже очень чистый!

Персонал очень приветливый, отзывчивый. Чаевые в карман не берут. Везде стоят коробочки для чаевых, приветствуется из класть туда при желании. Однажды в номере оставила чаевые для горничной, так она уборку сделала, но чаевые не взяла.

Берут в руки чаевые только ребята, которые подвозят на машинах и носят чемоданы.

У персонала отличительная униформа, что очень удобно, по ней ты понимаешь к кому обратиться по тому или иному вопросу.

Есть русскоязычный персонал, но в большей степени в приоритете английский язык. Но всегда можно понять что и как.

В отеле много туристов из Польши, Германии, Испании, ну и из России.

Анимация для деток замечательная, для взрослых своеобразная. Но каждый вечер в одном из баров живая музыка, пели на разных языках, но в основном для туристов из России. Так что есть как развлечь себя!

Есть мини зоопарк, детские комнаты, игровой клуб и многое другое.

На территории есть супермаркет, где можно приобрести все необходимое. Цены немного выше, чем в городе, но не критично.

По питанию: всегда есть место, где можно покушать. Единственный минус - отсутствие морепродуктов. Я сна, ала подумала, что это из-за того, что у нас 4*, но оказывается и в 5* тоже нет. До пандемии столы ломились от морепродуктов ( так рассказали люди, которые отдыхают в этом отеле уже 9 раз).

Брали экскурсии у отельного гида, цены очень лояльные, экскурсии понравились!

Если говорить вернулась бы я еще раз в этот отель - мой ответ точно ДА!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Очень чисто
  • великолепный пляж
  • зеленая территория
  • персонал на высоте
  • Отсутствие морепродуктов
Added: 10.09.2021 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Никогда там не было морепродуктов, отдыхаем там постоянно, по в 4е то в 5ке. В первый раз были там еще до строительства нового корпуса 7 и в первый год его открытия жили еще в недостроенной пятерке в пятерке. Так что вас не правильно информировали
Добрый день, уважаемый Гость
Нам приятно знать, что Ваш отдых оставил самые приятные и яркие впечатления - команда нашего отеля непрестанно трудится над повышением качества предоставляемого сервиса. Ваше мнение и приятные слова в адрес персонала стимулируют и мотивируют весь персонал Lonicera Hotels на создание еще более теплой и радушной атмосферы для наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам в будущих сезонах!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 409) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Vyaz'ma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 596