Отдыхали в отеле в августе 2021 г. семьей (2 взрослых и дети 2 и 7 лет). В Крыму впервые, до этого были несколько раз в Турции (есть с чем сравнить). Бронировали сами, никаких проблем не возникло. Даже, наоборот, позвонив за несколько дней до заезда в отель и пообщавшись с внимательным и вежливым администратором Ольгой Петровной, получилось заселиться в номер с видом на море и панораму города, а также узнать о том, что в отеле предоставляют в бесплатное пользование коляски-трости для детей (не пришлось везти коляску из дома). Очень зря не написано об этой услуге на сайте отеля. Наш номер был во втором корпусе на 4-ом этаже (411), двухкомнатный. Номер вполне приличный, мебель крепкая, относительно нестарая, есть холодильник, ТВ много каналов. Минус –устройство санузла (слив душа посередине туалетной комнаты, как не старайся, но на полу постоянно будет вода). Очень большое пожелание администрации отеля: при первой же финансовой возможности реконструировать данную проблему (это во всех номерах отеля)). Крайне неудобно!

Территория отеля шикарная, много зелени, все ухожено, всегда чисто, много лавочек, красивых фотозон, даже есть надписи с названиями растений и деревьев. Просто эстетический восторг!

Питание: вполне приличное. На завтрак омлет, сосиски, 2 вида каш, запеканка, бывали и оладьи с блинами, свежие овощи, колбаса, сыр. Обед и ужин 4 вида гарнира, 4 вида мясных блюд (курица, рыба, паровые котлеты, печень, тушеные овощи). В обед 2 вида супов, куриный бульон, овощи, салаты. Всегда чай, кофе, компоты. Для детей сладкая вата, попкорн, мороженое с 12 до 20 ч. (дочка была просто в восторге). В баре было пиво, несколько видов вин, сидр. Качество конечно среднее, но иногда пить можно. Вообщем, голодными не останетесь, свободные столы были всегда, в ресторане чисто, работают антибактериальные лампы.

Анимация тоже понравилась. Программа была каждый день, висело расписание у ресторана и в корпусах что и когда будет. Детская конечно рассчитана для детей постарше (от семи лет примерно). В любом случае, днем было чем развлечь детей. Вечером после 21 ч начиналась взрослая (в основном песни ,танцы, поздравления с днем рожденья и т.д.)

Минус: уборка в номере. Уборщицу на этаже видели каждый день, но качество уборки "так себе". На полу ковролин и даже после уборки на нем всегда оставалась часть "видимого мусора" Может стоит сменить пылесосы на более мощные). Бумагу ложили почти каждый день,мусор выкидывали . А вот за 10 дней проживания постельное и полотенца ни разу не меняли. И вообще как то странно организована уборка: уборщица стучит в дверь, если мы в номере,то говорим,что через 5 минут уйдем и приходите (причем очень вежливо), в итоге она больше не возвращалась))). И так было 2-3 раза за отдых. В итоге номер был не убран. Может конечно здесь другой порядок и надо было сразу ее пускать в номер ,чтобы убиралась при нас. Это осталось для нас загадкой)))

То,что отель далековато от моря не особо напрягало: зато был повод лишний раз пройтись, пешком минут 10-15 получалось. Обратно конечно потяжелее..в гору, по лестнице и по жаре.

В целом, остались довольны отдыхом в этом отеле. Конечно, если будите сравнивать с Турецкими «все включено», то за одинаковые деньги в Турции отдых получится качественнее и комфортнее.