АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
317 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Вилла Бон Мезон (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Family with children in August 2021
01.08.21 - 31.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Красивая зеленая территория с двумя бассейнами, беседками...

Translate

Красивая зеленая территория с двумя бассейнами, беседками, зонами отдыха, парковкой и мангальной зоной. Два корпуса с приличными номерами, вежливый персонал в малом количестве. Отель расположен на крутом склоне, поэтому передвижение по территории (на завтрак, в бассейн) очень затруднительно для людей пожилого возраста и с проблемами здоровья. До моря довольно далеко. В бассейнах и вокруг них часто бывает грязно. Обслуживание номеров не регулярно, постельное белье бывает даже рваное. На завтрак бывают очереди из-за недостаточного количества официантов и посуды! Заехать на парковку бывает проблемотично, т.к. часто ломаются ворота. Неудобства, полученные по вине отеля, портят отдых и не компенсируются.

  • Красивая территория
  • два бассейна
  • приличные номера
  • парковка.
  • Грязь на территории и в бассейнах
  • сложности с заездом на парковку
  • плохая и несвоевременная уборка номеров
  • не хватает посуды в столовой
  • персонал не успевает выполнять свои обязанности
  • на жалобы управляющая реагирует несвоевременно и не всегда адекватно
  • очень высокая цена за такое обслуживание.
Added: 12.09.2021 09:21
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Сергей, благодарим за обратную связь! Администрацией проведено расследование и выявленные проблемы устранены, с персоналом проведена работа. Рады, что Вам понравилась территория, бассейны и территория. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 316