АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 525
Photos: 18
411
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Atlantica So White Club Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in
August 2021
12.08.21 - 17.08.21
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель не узнать!

В данном отеле отдыхали в четвёртый раз! Первый раз были в июне 2017 и приезжали сюда каждое лето, за исключением лета 2020, когда Кипр был закрыт. И вот, дождавшись открытия границ, мы с нетерпением вернулись в любимый отель, но каково же было наше разочарование! Что стало с отелем за 2 года??? Из so white отель превратился в so black! Всё началось с самой стойки регистрации, вид обветшалый, ни фруктов, ни напитков, ни приветствия, ни Беллбоя( раньше всё это было), никого! Через 10 минут ожидания появилась сотрудница, которая, по-видимому, решала вопросы с другими гостями, объяснила, что персонала в отеле катастрофически не хватает, предложила поставить чемоданы в комнату хранения и приходить за ключами от номера не раньше 15.00 часов. Пляж: пляж у отеля всегда был муниципальный, лежаки/зонтики за отдельную плату, в этом году отель выделил место и оборудовал часть пляжа для своих гостей и всё бы ничего, но все лежаки и кабинки старые, большинство рваные, с полусгнившими механизмами. На счёт пляжных полотенец нас предупредили ещё на регистрации, что их часто не хватает, т.к.прачечная не успевает их вовремя отдавать, поэтому, если полотенца у вас есть, берите их с собой в номер, чтоб с утра не лежать на грязных шезлонгах! Номер: грязный, откровенно грязный! Уставшая сантехника в ванной, застиранные, серого цвета полотенца, мебель вся в разводах, про мытьё полов, замену постельного белья, мини-баре и питьевой воде, в отеле просто забыли. Ресторан: когда-то это был замечательный, уютный ресторан, не было огромного выбора блюд, но это было и не нужно, т.к.всё предложенное было ВКУСНО! Десерты от шефа вспоминаем до сих пор! Были скатерти, сервировка столов, официанты. Не осталось ничего! Не буду описывать все тонкости, скажу так: нагетсы, фри, пережаренная свинина, пересушенная курица, фасоль, 2 самых дешевых вида сыра, яблоки, арбуз и если повезёт-один/два полусъедобных десерта-это не кухня ресторана в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ отеле! А само помещение настолько грязное, что находиться там просто неприятно. Последней каплей нашего отдыха стали две бессонные ночи, т.к. под окнами у бассейна до 5 утра гуляла компания, которая про нормы поведения в отеле, видимо, ничего не слышала. Две ночи подряд они плескались в бассейне, орали песни, катались на мотоциклах прямо на территории отеля! Не спали не только мы, а ещё добрая половина отдыхающих. Мы пытались сначала звонить на рецепцию, потом мы туда пошли, в надежде, что персонал отеля угомонит нарушителей порядка, но всё что мы получили, это извинения и ответ, что сделать ничего не могут, т.к. их много, а охраны у отеля попросту нет! Проблема решилась сама собой, на третий день компания съехала). Вывод: это был прекрасный отель, каких-то несколько лет назад, с достойным сервисом и своей особой атмосферой, куда хотелось возвращаться! Со сменой хозяина в отеле наступила разруха, нет персонала, нет сервиса, отель абсолютно не соответствует своей звездности и картинкам на сайте, сделанными в лучшие времена!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Душевая

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Номер отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ресторан

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Корпус отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Территория отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Территория отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Душевая

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Душевая

View more
TRANSLATE
Advantages
Море
Disadvantages
Сервис питание номера
Added 13.09.21 21:49 (2 985 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up