Уважаемый Павел,
спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле, поделившись своим мнением. Очень жаль, что не все моменты вашего отдыха доставили вам удовольствие. Позвольте напомнить, что в отеле существует отдел по работе с гостями, сотрудники которого всегда помогут разобраться в ситуации и решить ее, конечно же, если гости в данный отдел обращаются. Песчано-галечный пляж не только в нашем отеле, но и на всем побережье Кемера. На пляже для удобства сделаны специальные деревянные дорожки, а также есть пирс. По просьбам гостей на пляж возможно принести дополнительные лежаки и зонтики, а также запрещается "резервировать" шезлонги полотенцами и уходить. Мясные блюда подаются на обед и на ужин, всегда есть блюда из говядины, котлеты, блюда из птицы, рыба. Постельное белье меняют раз в 2-3 дня. Если вдруг не поменяли, всегда можно обратиться в службу по работе с гостями, так же, как и по вопросу пополнения мини-бара или поломки в номере. В нашем отеле, как и во всех других отелях, за поломку или нанесение вреда отельному имуществу взимается плата на ресепшн, поэтому очень бы хотелось, чтобы вы уточнили, что вы имеете в виду под словом "нарушения" и "взятки" от охранников, которые не имеют права взимать никакую плату ни за что, и не являются гос.служащими, в отношении которых употребляется данное понятие.

Желаем вам хорошего дня!

С уважением, отдел по работе с гостями Sea Life Kemer Resort.