Vacation as a couple in
October 2019
- Recommend this hotel
19.10.19 - 30.10.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Все на высшем уровне
Заселили раньше положенного времени. Номер дали выше уровнем, чем бронировали. Уборка каждый день, смена белья регулярно. Один раз не пополнили минибар, но после звонка на ресепшн пополнили так, что забили весь холодильник и поднос для чайных принадлежностей. Еды море. Пляж отличный. Анимация просто супер и днём и вечером. Мы были в восторге от этого отеля и очень благодарны нашему турменеджеру за то, что уговорила поехать именно в "Свандор". Огромное спасибо всем, кто подарил нам эту сказку.
Advantages
Все новое после реновации
отличное питание
классная анимация
вежливый персонал
и т.д. и т.п.
Disadvantages
Не нашли
Added
14.09.21
20:52
(505 characters in the review)
say Thanks
15:09 17.09.21
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о питании, сервисе в нашем отеле, номерах, программе анимации, инфраструктуре и территории нашего отеля!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Add a comment
Add a comment