АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
491 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Solo trip in August 2021
28.08.21 - 11.09.21
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Варадеро 2021 - 10 .

Translate

В принципе что от отеля ожидал то и получил. Из явного негатива - ( категорически отказались менять холодильник - минибар типа по местному ). Отель (ресепшен) считает что + 23 по цельсию в холодильнике это норма , при + 24 (при включенном кондиционере) в номере . Справедливости ради добавлю что на четырнадцатый день отдыха температура в минибаре опустилась до + 19 . Очевидно у сети Иберостар свои критерии к определению комфортной температуры для своих холодильников .

И ещё !!!!! Уберите гвозди из стоек бичволея на пляже, за две недели мой мячик приобрёл практически непотребное состояние !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Десятый полёт на Кубу. поэтому от дальнейших комментариев воздержусь.

  • Океан.
  • Отношение к клиентам .
Added 15.09.2021 17:50 692 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день
По сравнению с другими отелями на Кубе данный отель в ТОП 3 отеля входит по вашему мнению?
По сравнению с другими отелями Варадеро , по соотношению цена / качество , думаю да.
Уважаемый Сергей,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Iberostar в вашей поездке на Кубу. Очень любезно, что вы уделили часть своего времени, чтобы поделиться вашими воспоминаниями.
Мы приносим вам наши искренние извинения за впечатления о функциональности приборов в номере и передаём ваши пометки ответственному отделу. Также мы проверим стойки.
Мы рады, что общее мнение об отеле осталось позитивным, и надеемся служить вам вновь в самое ближайшее будущее.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Laguna Azul
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Next rate Все отзывы автора (6)
Сергей
Russia
Yuzhno Sakhalinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 9
  • Readership: 4 113
  • Photos: 5
0 Благодарности