АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2086
Photos: 0
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in
July 2021
26.07.21 - 08.08.21
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Это 3* максимум

Отдыхали с мужем и 2 детьми в отеле Sharm Dreams Resort в июле-августе 2021. Первое, что хочется сказать – ЭТО НЕ 5 звезд! Судя по всему, восторженные отзывы об этом отеле оставляются только самими аниматорами, которые подходя и просят с вашего телефона оставить отзыв, пишут его сами, якобы им за это доплачивают. И они подходят с этим вопросом к каждому туристу! Большинство соглашается – делайте выводы.

Пластиковые стаканы в «ресторане», отсутствие скатертей и салфеток на столах, отсутствие шампуня (не говоря уже о бальзаме для волос и креме для тела), нет тапочек в номере. Номер убирали хорошо, за доллар – даже лебедей из полотенец делали. Номер нам дали с 1 двухспальной кроватью и диваном. Диван, конечно, раскладывался, но он был в таком ужасном состоянии, что спать было невозможно на нем!

Питание очень среднее, но голодными не оставались. Из рыбы – пангасиус, курица и говядина всегда были. В том или ином виде картофель, рис, макароны тоже. Из фруктов: апельсины, дыня, яблоки, 2 раза видели бананы и арбузы. Единственное, очень большие порции кладут, а самим набрать еду нельзя. Но ситуацию в ресторане сглаживают очень добрые и внимательные официанты (привет, Abdallah!), которые еще и стараются развлечь детей.

Когда мы отдыхали было очень много местного населения в отеле и очереди в столовой.

Детская анимация – 30 минут. Каждый день одно и тоже. Детского клуба на территории нет.

До моря идти долго, нужно переходить дорогу, водители редко пропускают пешеходов, а по жаре – это ад. Тени по дороге нет.

ГИД МАГИД после того как не смог продать нам какую-то экскурсию перестал с нами разговаривать и даже здороваться!!!

Пляж. Основной минус – на пляже нет туалета!!! С детьми это очень актуальное помещение. Пляж песчаный, коралловые рифы рядом с берегом почти все мертвые, рыб мало, плавать с маской скучно. Заход в море только в нескольких местах, потому что риф тянется вдоль берега.

Все лежаки на первой линии заняты полотенцами, хозяева которых могут прийти только к обеду, администрация вопрос игнорирует.

В целом, красное море и солнце прекрасны везде, но желания вернуться сюда нет.

TRANSLATE
Advantages
большая территория песчаный пляж
Disadvantages
питание далеко от моря сервис
Added 16.09.21 21:35 (2 164 characters in the review)
Add comment
Complain

19:06 30.09.21

Диана, Вам еще с питанием повезло! В нашей полётке была курица с лепешек и ножки "голубя"))) По поводу аниматоров вы прям в цель! Ко всем подходят и пишут (чаще на англ. в Трипэдвизор) краткие отзывы) Знакомо! Ужасный отель!

19:18 24.11.23

Дорогая Диана, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up