Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Do not recommend the hotel
09.09.21 - 26.09.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Unverified review - does not affect the rating
С малышами не ногой
Все малыши в отеле проходят скорую и больницу с капельницей. Сейчас тут можно сказать отдыхаем((( на этаже соседи купили билеты раньше что бы улететь из этого ПРЕКРАСНОГО отеля((( сплошное разочарование .... у ребенка рвота и понос. Жесть а не отдых, в довольно недешевом отеле своей категории. Так что кормящим мамам с малышами сюда не ногой даже близко!!!
Advantages
Расположение
Disadvantages
Кишечная инфекция у каждого второго
Added from hotel
17.09.21
21:16
(357 characters in the review)
say Thanks
11:16 22.09.21
Добрый день,Юлия.
Спасибо, что оставили отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям мы стараемся улучшить качество обслуживания. Очень жаль, что во время отпуска у Вас были проблемы со здоровьем. На данный момент отель заполнен на 90 процентов - более 1000 человек. Обращавшихся в к доктору - единицы.
В отеле строго соблюдаются все санитарные правила. Проводится забор проб всех продуктов, напитков, воды в бассейнах, морской воды. По последним данным отчетов все показатели в норме. Вся информация передана агенству Пегас.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
22:56 23.09.21
Вам плевать на мой отзыв, 1000 человек это ваши гости!!!! И несколько детей тоже, могли бы детское меню включить в рацион. Полно детей в отеле. Вы принимайте детей с младенческого возраста и не предоставляйте для них ничего подходящего из рациона
10:58 09.10.21
Да, Юлия, согласна с вами на 1000 % . Мой ребёнок тоже подхватил кишечную инфекцию в этом отеле, кормили с общего стола! Я просто в шоке от этого !!
Лежим в больнице, антибиотики, капельницы, и это так отдохнули, называется ?? Просто ужас, бедный ребёнок.
Вы обращались в Пегас за какой-либо компенсацией ?
18:57 09.10.21
Нет, по страховке оказали помощь в больнице и все. Выписку не дают ничем не помогают. А перед вылетом нам вообще забыли трансфер прислать в аэропорт, про нас тупо забыли !!! Еле добрались, кстати звонила только я отельной Юлии она даже не потрудилась пеиезвонить в такой ужасной ситуации!!!! Несмотря на роуминг, нам нам надо было улететь домой, а мы за трансфер заплатили Пегасу почти 10 т.р. Больше с этими аферистами не свяжемся ни за что!!
Add a comment
Add a comment