Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Recommend this hotel
04.09.21 - 15.09.21
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
В целом хороший отель
В целом, отелем я довольна, и его бы порекомендовала. Конечно, не без недостатков. Наверно, прям на твердую 5* не тянет, но мы именно в Турции первый раз, сравнить особо не с чем. Но можно сравнить с другими отелями других стран)
Номера. Просторные, не знаю уж кому они показались маленькими. Две кровати, диван в углу, стол, кресло, тумба. И между всем этим довольно много свободного места.
Уборка. Бывало, не убирались несколько дней. А когда убирались, то довольно поверхностно. Но не скажу, что прям грязь была. Меня устраивало. Один раз оставили 2€, так убрались вообще идеально, все вычистили, поменяли простыни, пропылесосили, собрали всю грязь везде, в тч и все камни и песок из душевой кабинки по бокам.
Еда. Ну уж не знаю, кому там есть нечего было. Уж всегда было что поесть. Рыба каждый день двух видов, индейка, говядина, курица. Баранина несколько раз была. Пахлавы, тортов и прочих вкусняшек - дополна. Макароны, картофель фри вообще постоянно. По утрам каши, но, правда, не очень вкусные. Но вот в плане фруктов - это какая-то беда. Люди за виноградом охотились просто, он кончался моментально. Сливы почти также. Мы виноград поели только раз, когда пришли к самому началу ужина, больше никогда не успевали. Но тут, мне кажется, ещё человеческая жадность плюсом - люди набирали этот виноград так, что все не съедали и выкидывалось это.. Ни себе, ни другим..
В последние дни отдыха были разочарованы дикими очередями в ресторане! Стояли причём все за каким-то одним блюдом (мясо на гриле, картофельное пюре). В первые дни такого не было. Места находить в ресторане тоже стало проблематично, как-то это не продумано. Хотя вроде как есть второй этаж ресторана, но его почему-то так и не открыли, несмотря на проблемы с поиском столов.
По времени всегда есть чем перекусить. Завтрак, потом обед, грин-бар до 16 (мясо на гриле, рыба, пицца, бургеры), лепешки Гезлеме с 12 до 16, с 16 до 18 кофе-брейк (всякие вкусняшки, очень вкусное тесто с посыпкой из сахара и корицы), потом ужин.
Анимация. Я ходила только на вечернюю. И были прям целые шоу. Файер-шоу, акробаты Африканские, танцы и ещё много всякого. Всегда было очень интересно, старалась не пропускать ни одного вечера. От почти всех представлений была в восторге. Очень мне понравились наши аниматоры. Очень харизматичнве и зажигательные, по ним прям скучаю. Днем тоже всегда была какая-то анимация - играли на песке в шарики (не помню как игра называется) , у бассейна всегда что-то было. Для детей днем работал детский клуб (лепили, рисовали, вырезали, детский аниматор Дуду на лице рисовала у деток каждый день, наша дочь была в восторге), вечером каждый день дискотека для деток.
Аквапарк. Я осталась очень довольна. Каждый день туда ходили и катались на нескольких любимых горках. Плюшек не очень много, но хватало. В очереди редко когда стояли. Да и всего 2 горки требуют плюшек (но зато самые интересные). На некоторых горках, конечно, чувствуешь стыки, но не на всех и не критично.
Персонал. По большей части очень вежливый и доброжелательный. Всегда улыбаются и готовы помочь в случае чего.
Море и пляж, лежаки. Лежаков под конец отдыха тоже стало не хватать. Если в начале отдыха ты не занял утром лежак, то и пришёл после завтрака - место себе найдешь. Тут же даже до завтрака мест было очень мало и то в конце пляжа. Сам пляж понравился, приятный. Есть курящая сторона и некурящая. Детская площадка на пляже - это прям супер вещь! Наш ребенок в море не купался, но благодаря площадке скучно на пляже ему не было, и один из родителей мог плавать, а второй за ребёнком приглядывать. Это прям круто придумано с площадкой!
В конце отдыха очень сильно расстроил один из сотрудников отеля, с хвостиком, в Грин баре. Время было 15.42 (время работы Грин бара заявлено до 16.00). Мы хотели с собой взять 2 бургера, тк из отеля выезд поздно, на ужин не успевали. На что сотрудник ответил, что они уже закрыты, ничего делать не будут. Объясняла, что с собой хотим взять, не будем кушать прям здесь, их не задержим. Пофиг.. Но как бы время-то ещё позволяло! Это очень сильно испортило впечатление об отеле под конец отдыха..
Про ротавирус - да, в отеле он есть. Ребенок 2.5 лет слег на второй день. Думаю, это откуда-то из бассейна, тк один полноценный день мы провели отлично, купаясь в бассейне и катаясь на горках (ребенок на детских), и вода из бассейна конечно хлебалась, это же маленький ребенок, как ни объясняй, а случайно глотанет. И тут никакие правила личной гигиены не помогут! А следующим утром после завтрака ребенка первый раз вырвало, а потом еще и еще, и ещё до вечера рвало постоянно.. И нас с мужем и мамой это не обошло, уже заразились от ребенка. Сначала не хотела про это писать в отзыве, тк такое могло произойти где угодно, но почитав, как руководство отеля говорит, что это неправда, и все обманщики, да ещё и пары отзывов, похожих на то, что написаны не настоящими отдыхающими, решила не молчать!
Но скажу так, что на мое мнение об отеле ротавирус не повлиял. Мне все равно понравилось в отеле, персонал очень старается, номера уютные, не обшарпанные, отличная территория, много всего для деток.
Наталья voted hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.7 Children services
3.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Большая зеленая территория
много всего для детей
замечательные аниматоры
доброжелательный персонал
Disadvantages
Не всегда убирались
маловато лежаков и столов в ресторане
нет в номерах табличек "не беспокоить"
не весь персонал соблюдает время закрытия зон перекусов
несъемная лейка в душе
Added
17.09.21
21:19
(5 117 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment