АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
01.09.21 - 10.09.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не надо ожидать 5*

Translate

-Заселение. При прибытии группа туристов выстраивается в очередь. Рецепшн работает на полную, стараясь сделать заселение комфортным для туристов. Но вот машинки с багажом (я насчитала две) приезжают раз в 15 минут. И когда надо расселить 10 номеров, сами можете посчитать время ожидания.

- Номер. Family front sea view shared pool - как на фото, поэтому не сильно разочарована. Плитка, и тапочек-халатов нет, что очень некомфортно. Насчёт фронт си вью - в корпусе, который ближе к главному зданию - возможно. В том, что подальше - небольшая полоска моря вдалеке. Общий бассейн - не гарантия лакшери прибывания, это опция отеля , который я бы назвала семейным. Потому что крики детей, брызги и прочие составляющие подобных номеров с выходом к бассейну не создают романтическую атмосферу:) Ещё обратите внимание на балкончики - они без перегородок (только с низкой клумбой), поэтому вечером вы сидите рядом с соседями и слушаете их музыку. Мебель не новая, но видно, что ремонт был не так давно, все перекрашено. Кое-где встречаются выключатели , оставшиеся со времен Aldemar.

- Уборка. Неулыбчивый, но вполне отзывчивый персонал, если лично общаться. Качество уборки на тройку - песок в номере был и после уборки, в углах - грязь. По-английски говорят плохо. Ещё в последний вечер обнаружились укусы на ногах, похожи на постельных клопов. Но это не точно:)

- Питание и бар. Тут не о чем говорить: все плохо. Как Турагент, объездила сотни отелей, но такого ужасного питания в заявленных 5* я давно не встречала. Хуже только Themis beach 4* на Крите. И я сравниваю сейчас только отели Греции! Коктейли мешают неизвестно с чем, после одного неудачного вечера я их больше не брала. Из приятных новостей - вечером есть просекко, правда, сладковатое :) На завтрак невозможно есть блюда из яиц (как их вообще можно испортить?!) , повара засыпают за работой, сковороды не моются, привкус горелого старого масла. Зато в тавернах неподалёку все ОК, рекомендую заглянуть ради разнообразия. Аля- карт не пробовали, начитавшись отзывов, поняли, что то же самое будет.

-Пляж. Небольшой, не везде хороший заход. Были мелкие медузы. Песок и немного гальки, но заходить комфортно. Лежаки с утра занимают, но всегда можно найти свободные. По сравнению с Эгейским побережьем - отлично. По сравнению с Фалираки - отстой. Море было около 24 градусов, спокойное и чистое, кроме одного дня.

-Бассейны и горки. Горку нашли только одну (самую длинную), хотя заявлено две. Она классная, для детей, которые умеют плавать, и для взрослых. Главный бассейн - большой (найдётся место всем) и теплее моря, как мне показалось. Много разных глубин, активная анимация в одной части, почти безлюдный - в другой, где глубина более 3м. Спасатели работают хорошо)) Бассейн у нашего корпуса тоже с разными глубинами, что очень удобно. И не особо людный, хотя все номера были заселены. Только спасатель спал днём , в наушниках, очках и кепке))

-Шоу и мини-диско. Вечером жуткая скукотища. Шоу не каждый день, вместо них бывает дискотека, но народ сидит вокруг на лежаках и ждёт движухи) Некоторые неуверенно танцуют. Мини-диско сносное: небольшая сцена, аниматоры стоят напротив, весело выполняя заученные движения. Детям классно. Родители сидят на стульчиках или стоят в очереди в баре неподалёку. А вот в отеле, с которым делим пляж - каждый вечер живая музыка. Хотелось туда)) Детские аниматоры - приятные девчонки. Остальные - ну так себе.

- Прокат авто. В отеле одна контора, пользовались ее услугами, все ок, но выбор авто небольшой. За территорией есть несколько прокатных агентств. Советую сначала туда сходить.

- Территория. Достаточно ухоженная, но не хватает лужаек:) Большая часть (с променадом, где территория Village) была огорожена.

- Инфраструктура. На территории есть магаз с завышенными ценами (классика), и за территорией - тоже несколько. Рядом батутный парк и машинки с автоматами от кафе. В 10 мин езды - аквапарк, он не всегда гуглится, но вы поищите. Хороший в плане того, что нет очередей на горки, детская зона отличная, качество горок лучше, чем в Египте, хуже, чем в Турции (субъективно).

-Вывод. Я бы рекомендовала отель только по раннему бронированию, когда цены существенно ниже, и с поправкой на то, что хотя бы ужины будут проходить вне отеля. В остальном - 4*.

ПС: дресс-код остался со времён, когда отель принадлежал сетям , сейчас никто его не соблюдает, потому что с таким питанием ресторан похож на столовку. Видимо, отель решил этот сезон провести по накатанной, за счёт хороших отзывов предыдущего, существенно сократив расходы и войдя в режим экономии.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение
  • территория
  • персонал
  • спокойной море
  • детские развлечения
  • Сервис
  • питание
  • уборка
  • несоответствие звёздам
  • завышенная цена
Added: 19.09.2021 00:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Ру
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tour Operator
Sign up: 08.04.2012
  • Countries, cities: 12 / 18
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 149