Vacation as a Family with children in
September 2021
- Abstained
01.09.21 - 08.09.21
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Неоднозначно....
Добрый день. Постараюсь покороче. Первый раз пишу отзыв так и не определившись, понравилось мне или нет в отеле. Но еще раз туда точно не поеду. Не потому что плохо...В общем все по порядку. Приехали поздно в отель дико уставшие, на ресепшн спрашиваю: будут 3 полноценных спальных места? (мы приехали я муж и сын 6 лет). Ответ: конечно. Заходим в номер-2 односпальные кровати. Мы обратно на ресепшн (минус еще в том, что приехали мы в четверку, а респешн общий в пятерке, т.е. до него еще пилить с чемоданами надо). Нам отвечают: сейчас все решим. В итоге из под одной кровати вытащили какую то инвалидку и поставили рядом...спать на ней невозможно, спина болит дико. В итоге мы втроем спали на сдвинутых 2-х кроватях. Это ОЧЕНЬ жирный минус!!! После, мы уставшие с дороги улеглись все таки спать, а с улицы "дыщ дыщ дыщ"...это дискотека из пятерки. Спать невозможно под этот шум. Слава Богу что только до 23:00. Минус, но не такой большой. Номера безумно маленькие, ну просто очень. Кому принципиально это, имейте в виду. Ни разу не добавили в номер ни палочек, ни ватных дисков, ни мыла...ходила сама и брала из тележки. Также с полотенцами, пока не попросила-не поменяли. Уточню: первые дни на чай оставляла. Потом перестала. Вид из номера кому важен, предупрежу что может быть не очень. У нас был тупо на крышу. Уточню, жили мы в блоке B. Сами пожив в этом отеле поняли что самый лучший блок D. Еще из минусов, лично для меня и мужа: очень много народа, просто толпы. Если хочется отдохнуть от суеты и шума, то точно не в этот отель. Еще из минусов могу назвать это узкий пляж и кстати какой-то неухоженный: шезлонги ломаные, старые, зонтики потрепанные...Не понравилось что все развлечения на территории платные. Вечером ребенку попрыгать на батуте-плати, причем не мало. На машинке 10 минут-плати. Морженое-плати. Кукуруза, поп-корн-плати. Просто до этого были в другом отеле, там 50% где-то было за деньги, а 50 бесплатно. Все развлечения здесь платные. Ну и также мне не понравился детский стол: весь отдых сын ел только макароны и картофель фри...Еще из минусов мне вспомнилось: в детском клубе за детьми особо не смотрят. В первый же день оставила ребенка в клубе, прихожу забирать и прямо у меня на глазах какой-то мальчик толкает моего сына с верха горки и тот падает вниз прямо на спину...не очень приятно:( потом переживала очень сильно и каждые полчаса ходила проверять его в этот клуб. Но и не отводить не вариант был, потому что сына то развлекать как-то надо было да и просился поиграть туда.
Из плюсов:
- алкоголь (ультра все включено);
- всегда есть где поесть, даже ночью;
- заход в море;
- территория большая;
- отличный аквапарк как для взрослых так и для детей;
- прямо у отеля есть кальянная уютная, мы туда часто ходили;
- никто не отравился или не подцепил корону:)
Будут вопросы, обращайтесь.
Анна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
2.5 Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
2.8 Rooms
3.4 Hotel infrastructure
Advantages
Алкоголь
море
аквапарк
Disadvantages
Номера
шум
детский стол
обслуживание номеров
пляж
Added
21.09.21
08:58
(2 828 characters in the review)
say Thanks
15:51 27.09.21
Добрый день!
В первую очередь, благодарим Вас за то, что вы нашли время для того, чтобы написать подробный отзыв о своем отдыхе в нашем отеле. Нам очень важно знать мнение гостей - это помогает становиться лучше и предлагать наиболее комфортные условия.
Мы рады, что, в целом, у Вас остались хорошие впечатления от отдыха. Мы учтем Ваши замечания по поводу отношения менеджмента отеля к Вам и количества арендаторов на территории комплекса.
Надеемся, что, несмотря на недостатки, Вы вернетесь к нам еще раз!
С уважением,
Администрация отеля Лонисера.
12:59 05.10.21
Отдыхала в этом отеле 7 раз, очень люблю этот отель. Всегда останавливались в пятерке. В этот раз оказались в 4. Приехали мы с мужем, он в этом отеле в первый раз, и, конечно, мне хотелось, что бы ему тоже понравилось. Несмотря на то, что было утро, заселили сразу, в корпус С. Номер категорически не понравился, позвонили на ресепшен, там ответили, что сегодня ничем помочь не могут, приходите завтра. На следующий день, тоже не поменяли, мы, конечно, очень расстроились и уже, вроде, не хотелось снова таскаться с чемоданами, но на 3 день нам утром позвонили и предложили большой номер в корпусе В. Сразу настроение поменялось, с этого момента как-то все стало меняться в лучшую сторону, мы научились избегать огромного скопления отдыхающих в ресторане, а это тоже напрягало. Места, конечно, всегда ходили занимать утром, иначе там, где хотелось бы, точно мест не будет. Еда в отеле вкусная и разнообразная. Баранина, говядина, курица, индейка, сибас, дорада, практически каждый день, в разных вариациях. Сидеть, кушать на открытой веранде с видом на синее море, это отдельное удовольствие. Анимация тоже на высоком уровне. Не понравился, певец, который выступал на террасе 5, не попал ни в одну ноту. Посмешил, конечно, но лучше бы послушали кого-то другого. Девушка, кстати , которая там пела, нам очень понравилась! Через неделю нашего пребывания к нам присоединились мои подруги. За их впечатления я тоже переживала, ехали они по моей рекомендации. Все прошло замечательно, и они остались довольны отдыхом. Приедем ли мы еще в этот отель? Надеюсь да, и надеюсь этим же составом!
Add a comment
Add a comment