1
1 accommodation
1 service
1 food
Самый ужасный отель, который я видела🤮
Первое впечатление ШОК, потом смиряешься, потом привыкаешь. Обо всём по порядку.
Приехали мы в районе 16 часов и встретил нас не очень дружелюбный рецепшеонист. По его виду было видно ,что он не рад нас видеть (потом стало ясно почему). Заселили нас в номер на 3 этаже ,без балкона с видом на горы и на столовую другого отеля. Внизу, под окнами, был склад продовольствия и перекура работников. Получается , что все наши мокрые вещи стекали прямо на продукты, а их курево заходило прям нам в окна. Номер был маленький , но это было не самое страшное. Было ужасная антисанитария!!!!! Пол никогда не пылесосился, тк поломан пылесос уже давно, пыль просто сантиметр везде , но заправленное грязное постельное белье и запачканный кровью плед , это было уже нечто . Про душ и туалет я вообще молчу. В унитазе даже ёршиком не убиралось никогда . Пришлось самим покупать средства и убирать, потому что уборщик парень и он наверное вообще не знает что такое уборка.
Питание очень скудное от слова "совсем", хотя я "травоядная" и очень люблю овощи. Некоторые после еды ходили в кафе, потому что мужчина будет голодный. На завтрак:огурцы,помидоры,сыр (1-2) кусочка, также колбаса, одного вида и тоже 1-2 кусочка, оливки ,хлеб и все это нужно выпрашивать. Яйца давали 2 раза. Ни каши ни яйчницы,ничего нет. Обед и ужин немного больше , но вся еда не вкусная. Курицу давали 2 раза, но один раз она была протухшая , что её невозможно было есть. Тот кто рискнул , на утро был с сюрпризом 🤢 И вообще , сотрудники курят прямо на балконе в столовой, потом этими же руками режут хлеб и дают тебе его ,накладывают еду и тд.
Атмосфера как отдыхающих, так и сотрудников не очень. Отдыхающие то и делали ,что обсуждали между собой плохой "отдых" в отеле. Естественно это повлияло на общее настроение всех. Парень на рецепшене вообще отстранился от всего, принимая весь негатив на себя . На все просьбы отвечал "завтра".
Хочется отметить одного сотрудника, он работал утром на раздаче , видно ,что только он относился к своей работе ответственно и был всегда дружелюбным.
Конечно,море и природа -прекрасны и это как-то компенсировало плохое проживание в отеле.
НИКОГДА не едьте в этот отель!!!!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Олеся rated hotel services
1.0 Children services
1.0 Hotel infrastructure
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
11:16 25.09.21
ПРО АДМИНИСТРАТОРА Я НЕ СОГЛАСНА.КОГДА УЕЗЖАЛИ ИЗ ОТЕЛЯ-Я ПОДОШЛА К НЕМУ,ПОБЛАГОДАРИЛА ЗА ОТДЫХ.СКАЗАЛА,ЧТО ВСЕ-ЧТО МОЖНО ОН ДЛЯ НАС СДЕЛАЛ.ОН ТАК ОБРАДОВАЛСЯ УСЛЫШАВ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ.МАЛЬЧИК-УБОРЩИК ЕЛЕ СТОИТ НА НОГАХ,ЭТО ТАК. ЗАГОРАЛА МОЛОДАЯ ЖЕНЩИНА С СЫНОМ ЛЕО,У БАССЕЙНА.ВОТ ОНА БЫЛА ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ.КАК ЕЕ БУДЕШЬ ЛИШНИЙ РАЗ ГРУЗИТЬ ПРОСЬБОЙ ОБ УБОРКЕ...ТАК И НАТЫКАЛИСЬ НА КОЛЮЧИЕ КОМКИ НОГАМИ НА КОВРОЛИНЕ В НОМЕРЕ. БИЛЕТ НА САМОЛЕТ НА ДВОИХ СТОИЛ 23 000 РУБ.ТУР СТОИЛ 51 000 РУБ.НА 12 НОЧЕЙ НА ДВОИХ. ЕЩЕ ЗА ТРАНСФЕР ВЫЧТИТЕ ОПЛАТУ. И ЧТО ТАМ ОСТАНЕТСЯ ОТЕЛЮ?КАК МОГ ОТЕЛЬ ТАК И СПРАВЛЯЛСЯ.БЫЛА НАДЕНЬКА ИЗ ОРЕНБУРГА.ЕЕ ТУР СТОИЛ 20 000 РУБ.НА 10 НОЧЕЙ.ТАК ЧТО ОСТАЛОСЬ ОТЕЛЮ ОТ 20 000 РУБ.? ПОЭТОМУ ВСЕ ТАК И ДЕШЕВО В ОТЕЛЕ.НИ УБОРКИ,НИ МЯСА.НО ЕДА МНЕ ПОНРАВИЛАСЬ. СТАРАЛИСЬ КАК МОГЛИ ПАРНИ НА КУХНЕ.ПО-РУССКИ НЕ ПОНИМАЛИ,НЕ УДАЛОСЬ ПОБЛАГОДАРИТЬ ПОВАРА. В МОСКВЕ МЫ ПРИШЛИ К ВЫВОДУ,ЧТО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ПОЕХАЛИ БЫ ЕЩЕ РАЗ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.НО ДЛЯ РОМАНТИЧЕСКИХ ПАР В НАЧАЛЕ ИХ ОТНОШЕНИЙ ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОДХОДИТ-СЕРВИС ОТРАВИТ ЛЮБЫЕ ОТНОШЕНИЯ.ТОЛЬКО ДЛЯ СТОЙКИХ ПРОВЕРЕННЫХ ВРЕМЕНЕМ ПАР.
22:46 26.09.21
Полностью с вами согласна! Цена и качество.
12:55 25.09.21
Может конечно кто-то и поехал дёшево, но были одни с Москвы,так они заплатили за тур на 2х 1000$ и девочка из Иркутска ,она вообще заплатила 53000 на одного. Так что не все едут дёшево
А насчёт парня на рецепшене, его понять можно, согласна. он нам сам говорил , что весь ему жалуются, а что он может сделать ?! Но как никак это его работа , и встречать людей нужно приветливо
23:05 26.09.21
На троих тур 1000$ из Минска за 8 ночей , куда лучше чем Крым или Украина ....
11:12 27.09.21
Сколько вы заплатили за тур?! Вы пишите о других, со слов других людей. А о себе умолчали!
22:44 26.09.21
Вы море вообще не видели...помимо отеля никуда не выходили, зачем ехать на море ...
22:50 26.09.21
Вы наверное меня с кем то путаете ))😄 Я практически жил на море
09:29 27.09.21
В вашем отзыве один негатив. Почему изначально вы не выбрали отель 5* , или надеялись что будет дёшево и при этом как в пятёрке. По поводу того как вы пишите, что кто то там заплатил башенные деньги за этот отель , несмешите , все взрослые люди читать умеют , и глаза есть.
10:02 27.09.21
Хорошего вам дня))
22:29 05.10.21
Вы так заступаетесь за этот отель, они вам платят?😀😆😆😆
22:38 05.10.21
Правильно пишет, там нет ничего...
Рядом отель Бельдиби, за те же деньги, но сервис есть ..... Вы не вводите людей в заблуждение, отель го..но и точка.
А если вы привыкли жить в го..не, то продолжайте дальше!!!!!!
09:58 23.09.22
Да, как почитаешь эти комментарии, так и понимаешь, что каждому - свое! Но отель действительно жиже всевозможных планок по качеству обслуживания. Какие бы деньги человек не заплатил, но уровень сервиса должен быть хоть минимальный, а про чистоту (санитарные нормы) и говорить нечего. Они должны соблюдаться на все 100%. Нельзя оправдывать дешевизной туров отсутствие сервиса и полный отстой во всех проявлениях.
Add a comment
Add a comment