Vacation as a Family with children in
September 2021
- Do not recommend the hotel
01.09.21 - 30.09.21
3
3 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Ужасный отель
Отдыхали в сентябре. По приезду нас и многих других туристов заселили в 16.00 вместо 14.00. Два часа просидели у ресепшена. В номере стоял древний телевизор, который не работал. Кондиционер тоже был неисправен. На просьбу устранить неполадки, так и не отреагировали. В отеле систематически выключают электричество, агрументируя тем, что по всей Абхазии так, но это ложь. Воды питьевой нет!!!! Покупали в аптеке за 50 рулей пол литра.
На территории живут собачки и щенята. Мы ничего против не имеем, но считаем недопустимыым, что они ходят в туалет на главное крыльцо столовой.
На пляже есть туалет, к который невозможно зайти из-за запаха и ужасного состояния. Причем замки там не работают. Бассейны грязные, лифты работают не всегда. Вобщем цена и качество совершенно не соответствуют. А самое главное, что хамский персонал и представители руководства. Видео и фото имеются по каждой претензии.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Advantages
Питание
распроожение
Disadvantages
Персонал
руководство
бассейн
пляж
инфраструктура
Added from hotel
23.09.21
21:00
(897 characters in the review)
say Thanks
04:32 15.05.22
здравствуйте, расскажите, пожалуйста, про питание. действительно ли совсем скудное? и по поводу моря, нет ли стоков канализационных. Нет ли проблем с кишеч заболеванием в данном отеле?
05:00 28.07.22
Если позволите, отвечу на ваш вопрос - отдыхали с сыном в июле прошлого года. Питание не скудное, но простое. Всегда найдете что-то вкусненькое. Ротавирус был, лежали пластом почти два дня, даже экскурсию пришлось отменить. Но это, простите, норма для Абхазии.
Add a comment
Add a comment