АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
575 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2021
17.09.21 - 23.09.21
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Каморка Гарри Поттера или отель 3*?

Translate

Ездили в сентябре 2021 парой.

Кто не хочет много читать, скажу кратко – отель не понравился, не рекомендую.

Заселение. Приехали в отель около 9 утра, заселили примерно в 12.30 (заселение с 14.00, как везде, претензий нет).

Брали путевку с завтраками. Так вот, как оказалось, в первый день завтрак не положен, хотя на завтрак мы свободно успевали (он с 8.00 до 10.00). Казалось бы, 7 дней = 7 завтраков, но нет, здесь своя математика. Дней 7, а завтраков 6. Нигде такого не встречала (ни в России, ни за границей). Минус звезда.

Пляж. Пляж находится минутах в 5 ходьбы от отеля. Своего пляжа у отеля нет. Пляж общественный песчаный, иногда галька. Зонтики, лежаки – всё платно. Аренда полотенец в отеле на весь срок – 100 рублей/1 полотенце.

Территория. Небольшая, но довольно ухоженная. Есть фонтан.

Номер. Брали эконом (корпус 2). Но этот эконом и номером-то назвать язык не поворачивается. Кто смотрел Гарри Поттера и помнит каморку, в которой он жил, сможет представить и номер, только чуть побольще и есть 1,5 окна. 1 из окон с видом на крепость. В номере есть маленький холодильник, дедушка телевизора и кондиционер, торчащий из окна (бугага, фото приложу). Чайник – аренда 50 рублей.

Так вот. Номер с трудом пригоден для жизни: всё настолько старое, гнилое и сырое, что находиться там некомфортно. Благо номер нам нужен был только для того, чтобы там ночевать. В душе грибок или плесень, пятна на коврах, стенах, дыры в потолке, живность в придачу, рваное постельное белье, полотенца в пятнах. Приложу фото всего этого чуда для наглядности.

В ответ на выпады «а что вы хотели, это ж эконом» сразу скажу, что в данной категории беру номер не первый раз, и такого кошмара не было нигде. Номер не пригоден для проживания в нем людей. Совсем. Похож на вагончик для строителей, чулан, самый дешевый хостел, но никак не на эконом номер отеля 3* (кто вообще дал звезды данному отелю, для меня так и осталось загадкой). Еще минус 1 звезда.

Уборка номера. Уборка по запросу. Каждый день девушка спрошивала нужна или нет, смена белья 1 раз в 3 дня.

Питание. Брали только завтраки. Вполне достойные и неплохой выбор: яйца, омлет, колбасная нарезка, сыр, огурцы, помидоры, перец, блинчики (с творогом, яблоками, без начинки – чередовались), 3 вида каши, тефтели или мясо, макароны, рис, сосиски, масло, сухой завтрак, кофе, чай, соки, кефир, ряженка, сгущенка, сахар, молоко.

Бассейн. Есть вполне приличный по размеру бассейн с шезлонгами, но он грязный (1 раз видела, как работник вылавливал из него мусор (листики, веточки) и на этом всё), но дно у него то ли неочищенное, то ли облезшее. Выглядит не очень, без подогрева. По температуре примерно, как море (около +22 градусов). Не купались в нем. Минус звезда.

Интернет. Плох. Вылетал даже рядом со службой размещения, на веранде ресторана.

Отдельно хотелось бы сказать про 3 следующих момента:

+ в предпоследний наш день было очень холодно, в том числе и в номере. Обратилась в службу размещения, нам принесли обогреватель, за что большое спасибо темненькой девушке из службы размещения (имени, к сожалению, не знаю).

- в один из дней нашего пребывания захотелось нам выпить вина на веранде отеля, на что сотрудниками ресторана (мы были не в нем, а просто на веранде рядом), что «со своим нельзя здесь сидеть», хотя ни одной живой души и тем более клиентов ни в ресторане, ни в баре рядом не было. Было неприятно, мы вроде как проживаем здесь, а не просто мимо проходили. Очень хочется отобрать за это еще одну звезду, но ладно, объединим сей косяк с 1 пунктом про отсутствие завтрака в день заезда.

- до заезда списалась в инстаграм с отелем (как я думала), мне сказали, что у них есть номер для молодоженов (нам как раз), сказали, чтобы отписалась им, как мы приобретем номер. Я отписалась. При заезде сообщила об этом администратору (светленькая девушка), на что она сказала, что она впервые слышит о том, что мы молодожены и вообще инстаграм у них нет, хотя в переписке дали номер отеля (тот, что везде у них указан) и постоянно репостят о себе отзывы в сторис. Странно, но ладно.

Рядом с отелем набережная (в 5 минутах), крепость (минут 10 в горку), различные магазинчики: продукты, фрукты, экскурсии, косметика и прочее, много кафе, закусочных. В общем, местоположение удачное.

Не рекомендуем данный отель.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.7 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • завтраки
  • местоположение
  • номера
  • бассейн
  • сотрудники ресторана
  • бара
Added 25.09.2021 13:08 4 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

вот вот
в таком же "эконом" в 2020 с подругой жили) ничего не поменялось

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Next rate Все отзывы автора (3)
Евгения
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 782
  • Photos: 28
1 Благодарность