• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Отзыв об отеле Roma Host Way Aqua Park (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in August 2021
19.08.21 - 31.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали с супругом вдвоём с 19 по 31 августа 2021 года...

Translate

Отдыхали с супругом вдвоём с 19 по 31 августа 2021 года.

Обычно отдыхаем в отелях 4*

В этот раз выбрали очень бюджетную четвёрку.

Благо, что не взяли детей в эту антисанитарию. Кто едет с детьми тысячу раз подумайте.

Отель заслуживает твёрдую ДВОЙКУ!

У нас в номере бегали тараканы!! К нам приходили травить несколько раз, они не выводились! У соседей были муравьи!

Интересно, кто пишет положительные отзывы и за какие бонусы?

Как можно дать 4* такому отелю?

В отеле старейший номерной фонд, мебель разваливается на глазах, бегают тараканы (фото прилагается)

Единственное, что вытягивает отдых это зажигательная анимация и более- менее питание.

АНИМАЦИЯ:

Парни аниматоры молодцы! Проводят утром на пляже стрейчинг, аквааэробику, вечером конкурсы, танцы, поездки на диско. Ребята- Мизо, Маро, Эйч, Кентао - молодцы, всегда поднимают настроение отдыхающим, спасибо ребятам огромное. Если бы не эта команда аниматоров, то люди убежали бы из отеля в первый же день.

Отель располагается на оживлённой улице, в центре. Можно гулять вечерами по множеству магазинчиков.

На этом плюсы отеля заканчиваются.

ПИТАНИЕ:

Выбор в принципе есть. Мы не привереды. Однако с кишечной инфекцией столкнулись не раз.

Из мясного каждый день была курица, рыба, говядина. Из фруктов апельсины, виноград, дыня. Гарниры рис, макароны, картофель. Салатов не много. Сыр и колбасу есть невозможно, сплошная химия.

Из напитков разбавленный порошковый юппи.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

И да, посуда вся с отбитыми краями, это очень неприятно. Однажды попалась чашка со следами губной помады :)

БАР :

Спиртное (если можно его так назвать) наливают в пластиковые стаканчики самого мелкого размера, размером с мизинец! На человека один малюсенький стаканчик! Когда приходишь за вторым стаканчиком, могут отказать, что вы уже брали! Вот такой сервис.

ТЕРРИТОРИЯ:

Её нет от слова совсем. Отель располагается на маленьком пятачке и не имеет своей территории. Рядом дорога, стройки, свалки мусора.

Есть номера с видом на море и с видом на бассейн.

С видом на бассейн шумно играет весь день музыка и ароматы хлорки. А вид на море часть утопает в свалке, однако в принципе издалека вид красивый.

БАССЕЙН:

Имеется один старый маленький круглый бассейн с двумя горками. Это и есть весь так называемый аквапарк :) Ооочень маленький. Скорее подходит для детей, потому что проплыть взрослому полноценно - нет места.

ПЛЯЖ:

Вторая береговая. Чтобы попасть к морю, нужно идти минут 5-7 вдоль дороги, где летают, сигналят машины не соблюдая правил.

Возит автобус от отеля, однако подстроиться под расписание неудобно. Проще дойти пешком.

Заход в море усеян острыми камнями, мусором под ногами, поэтому все ходят в тапочках коралках. Без них можно рассечь ноги о кораллы или камни.

Детям особенно опасно.

Плавать особо нет места, потому что территория пляжа небольшой огороженный пятачок.

Много морских ежей, на которых можно наступить.

Пляж запущен, как и сам отель.

Сервис в отеле оставляет желать лучшего. Единственные, кто старается это парни официанты. Всегда улыбнуться, подберут, уберут посуду оперативно на позитиве.

А вот на рецепшене работают спустя рукава. Нужно ходить и просить по несколько раз, чтобы услышали. Обещают и не выполняют. Травить тараканов просили 4 дня, они всё обещали.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Это отдельный вид развода! При заселении скажут, что не положено заселение раньше 12,якобы отель забит. На самом деле отель полупустой всегда. Ждут доплату. Если вы садитесь ожидать в холле, то приучают часок и подойдут, скажут волшебную фразу: " Вы наверняка устали с дороги, давайте заселим вас раньше'. В номере будет стоять и прямо в лоб с улыбкой говорить: " Я вас заселил раньше положенного времени, поэтому я заслужил хорошие чаевые!" Будет ждать, пока не заплатите :)

ЭКСКУРСИИ :

На встрече с гидом настройчиво будут обрабатывать купить экскурсии втридорога. Будут приводить аргументы, что через них это безопасно, дополнительная страховка. Однако все покупают не у гида, а у араба, который продаёт экскурсии в отеле возле ресторана, там в два- три раза дешевле.

Вывод:

Если вы впервые на системе всё включено, то возможно, что вам понравится отель. Потому что в первый раз всегда другие эмоции. Однако если есть с чем сравнить, вы будете в ужасе от сервиса, от старого номерного фонда, от антисанитарии и от тараканов!

Наш отдых удался благодаря тому, что познакомились в этом отеле с многими замечательными людьми, образовалась большая, весёлая компания! Вместе отдыхали, веселились и старались не обращать внимания на тараканов! Ездили по экскурсиям, получили позитивный заряд, вдохновение, новые эмоции. Советую экскурсию на Египетские Мальдивы " Райский остров" это стоит посетить! Белоснежный песок, кристальная вода и шикарные фото.

Отелю ставлю твёрдые 2* !

Решайте сами, нужен ли вам такой отдых в антисанитарии или немного доплатить и поселиться в нормальный отель без живностей :)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • расположение
  • Тараканы
  • старый номерной фонд
  • у отеля нет территории
  • пляж с острыми камнями и кораллами
  • вода в кулерах налита из-под крана
  • на баре выдают по одному маленькому пластиковому стаканчику на человека
  • до пляжа идти через оживлённую дорогу
  • кондиционеры не работают
  • техника и мебель сломаны
  • нет сейфа в номере
  • посуда вся с отбитыми краями
Added: 25.09.2021 23:43
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 5 023 characters in the review
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Halena
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 17
  • Readership: 2 070