Vacation as a couple in
September 2021
- Abstained
14.09.21 - 16.09.21
4
5 accommodation
4 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
К сожалению, разочарование
Являясь постоянными гостями этого отеля, в этом году нас постигло разочарование. Каждый год отель радовал нас хорошим обслуживанием, чистотой и щамаюечательной кухней. В этом году все иначе. Пляж стал хуже убираться, везде валялись окурки и соломинки от коктейлей. Кухня стала просто, как в обычной 3*. На завтрак вообще есть нечего! Где же то былое разнообразие? Все сократили дальше некуда! Всегда были замечательные тематические ужины, теперь их нет ☹️ Всё однообразно, невкусное. Зная, как было в прошлые года, прям обидно. На пляже так и не поменяли шезлонги, старые зонтики, матрасы. Все давно требует замены. И когда же, наконец, уберут плату ( 1евро)за смену пляжных полотенец? Это ведь ни в какие ворота не лезет ( для отеля в 5*)! Алкоголь (по ощущениям) стал разбавленным, да и соки вообще напоминают подкрашенную воду. В общем, сплошное разочарование
Светлана rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
3.3 Children services
3.5 Location convenience
4.1 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
28.09.21
11:05
(876 characters in the review)
say Thanks
18:33 02.10.21
Согласен с отзывом. Отель напоминает 3 звезды, за исключением сервиса. Официанты стараются, быстро убирают посуду и раскладывают столовые приборы
08:20 04.10.21
Полностью согласна. Официанты просто молодцы, свою работу выполняют на 100%. Всегда встречают с улыбкой, очень вежливые и стараются. Я бы все-таки ещё отметила работу аниматоров. Тоже очень стараются, все делают ненавязчиво. Хотя по сравнению с прошлыми годами, стало несколько похуже
Add a comment
Add a comment