АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.10.14
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1772
Photos: 21
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
20.09.21 - 26.09.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Летели из Киева с Анекс тур. Вылет перенесли...

Летели из Киева с Анекс тур. Вылет перенесли с 14:30 на 18:05. В отель попали поздно, на ужин не успели. На ресепшене было жарко, похоже не работали кондиционеры, а вот встретили нас прохладно, довольно долго ждали номер, хотя было всего 2 семьи - мы и еще одна. Спросили на счет еды, сказали принесут в номер. Номер бронировали с видом на море, отвезли нас и поселили на первом этаже, но прямо напротив пляжа, что там за вид в темноте было не понятно, думала вообще моря не будет видно с первого этажа. В номере конечно все старое, но огромная веранда, метров 20, вокруг которой росли кусты, так что ребенок мог резвиться и не мог перелезть. Ждали еду наверное час, несколько раз звонили на ресепшен, в итоге принесли 3 тарелки - колбасу, сыр и булки. Ребенка накормить было нечем. Легли спать голодные и злые. Сначала я злились на отель, но теперь думаю что виноват туроператор, если он организовывает такие поздние рейсы, то должен позаботиться, чтобы туристов нормально накормили.

На утро жизнь наладилась и дальше все было ОК.

Еда. Питание в отеле очень приличное, как и в других отелях сети. Почти каждый день были какие-то морепродукты: крабы, кальмары, осьминожки и даже креветки, рыба разумеется тоже была. Соки из пакетов, не юппи. Вкусный капучино из автоматов. Алкоголь не пью, поэтому не скажу. Муж пил, не жаловался. Места в ресторане всегда были, очередей не было, ну пару человек за яичницей, но 2 повара быстро готовили. Столы убирали быстро, но не всегда успевали накрывать. Для детей есть стульчики, иногда за ужином их приходилось искать, но всегда находили. Для детей постарше есть отдельных уголок с телевизором, видела что там и родители ели вместе с детьми. Муж давал чаевые одному официанту, он приносил нам напитки, но часто путал и приносил не то, но можно было и самим пойти взять.

Номера и уборка. Да, вроде как отель требует ремонта, но надо понимать, что если в отеле сделают ремонт, то и цена его будет в 2 раза выше, чем сейчас. Убирали нормально, один раз скрутили что-то из полотенца и украсили цветами. Чаевые оставляли регулярно. В день отъезда продлили номер до 15:00 за 40$.

Территория. Красиво, все ухожено, большой фонтан перед входом не работал ни разу, другие поменьше работали. Каждый вечер в 6 часов травили комаров, их не было, это первый отель за год (мы были в Египте 4 раза с прошлого ноября) в котором нас не покусали комары и мы не включали фумигатор. На территории много бассейнов, но мы не купались в них.

Пляж. Пляж мне понравился, море красивое. Помню в других отелях в Набке во время отлива коралловая корка оголялась до самого обрыва. Здесь такого не было, только частично оголялась, а так море всегда было. В лагуне мелко, но вода очень красивого цвета. Места на пляже много, мы занимали лежаки в первом ряду как и многие другие до завтрака. Пляжные полотенца приходили менять в номер вечером часов в 6, но мы всегда берем свои. Машинки на понтон Штайненбергера ездили регулярно после обеда, остановка у них возле бара, напротив нашего номера. Но мы с ребенком не ездили. Один раз я ходила туда с коляской. Плавающих там было немного, но были. Рыб сверху видно не было. Раньше я конечно купалась с понтонов, но сейчас бы не полезла в этом месте, там волны и течение, думаю для снорклинга лучше выбирать другие отели.

Анимация. Анимация была, но аниматоры к нам не приставали. На вечерние шоу мы не ходили, один раз была пенная вечеринка на пляже, мы пошли посмотреть. Люди танцевали и веселились, но был сильный ветер и пена улетала на 20 метров.

Спа. Муж ходил на массажи. 270 евро 4 массажа - дорого, говорит что так по прайсу.

Фотосессия. Заказали фотосессию у местных фотографов, никогда еще не заказывали. В целом неплохо, но напечатал некоторые лишние фотки, которые я сказала удалить. И если будете заказывать, то берите с собой андроид, потому что на айфон они вам не смогут скинуть, а по почте переслать обещают, но не шлют.

В целом отель понравился, несмторя на негативное первое впечатление. Могу рекомендовать.

P.S. Еще в этом отеле я ни разу не видела гест релейшен.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
Соотношение цена-качество лагуна питание
Disadvantages
Старые номера
Added 28.09.21 20:15 (4 041 characters in the review)
Add comment
Complain

12:27 29.09.21

Дорогая г-жа Анжела,

Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.


Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,

Ibrahim Halil Taşoyan
Resort General Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up