Starhotels Metropole 4*

Останавливались с детьми в данном отеле. Брали два смежных номера. Все в номере чистое и свежее, безумно удобные кровати и подушки, первый раз я спала как дома. Единственный минус то, что очень холодно было в номере от окна(февраль), в остальном все отлично. Транспортная доступность замечательная, рядом с вокзалом, но не шумно. Отдохнули отлично. Но есть огромный минус! в процессе пребывания в Италии с меня отель начал снимать деньги с карты(хотя все было оплачено) Когда на карте уже не оставалось денег, процесс продолжался, даже по прилету в Москву приходили сообщения о снятии. В итоге моя дебетовая карта ушла в огромный минус. сотрудники Сбербанка не могли объяснить ситуацию, Букинг тоже открещивался. Отель молчал на мои сообщения. Помогли только знакомые из Италии , итальянец в щепки разнес отель и мне вернули деньги и погасилась задолженность. Почему так происходит мне не объяснили, якобы система блокировала и снимала деньги. Не приятненько...