АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Park Club Akman (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in September 2021
20.09.21 - 27.09.21
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых на 4-

Translate

Отдыхали мы с друзьями с 20.09.2021 по 27.09.2021.Начну с минусов. Приехали мы в отель примерно в 10:30, Администратор на ресепшене, сказал что свободных номеров нет. Потом сказал что с видом на море есть- стоит 42$ и то один номер. Естественно мы не заплатили. Ждали 2 часа заселение. Все таки дал номер с видом на море и все время просил подарочки. Очень странно просто всё, почему я должна платить за номер, если я уже заплатила за него!!!!!!!! Вообщем, Администратор отеля изначально испортил настроение и впечатление от отеля, Администратор-противный и наглый тип!!!!Сейф в моем номере не работал, один раз сказала, что не работает, но так ничего и не устранили. Самое ужасное, что в номере был таракан, просто огромный, который полз по мне ночью, это было что-то!!!!!!Убили таракана, возле кровати. Сказали этому же администратору, на что тот даже не извинился, только сфотографировал его с моего телефона и сказал что два часа не заходить в номер, будут травить. Когда я зашла в номер, я была еще больше в шоке!!!!!!да была заправлена кровать, сменены полотенца, НО ТАРАКАН так и лежал возле кровати!!!!!!!!!!!!!!! Уборка просто отвратительная, унитазы не моются, раковины не чистятся, жалею что еще доллар положила в первый день пребывания. Анимация скучна, да и молодым без веселой компании здесь делать нечего. Посетили хамам, на хамам конечно вообще не похож, просто баня, где можно помыться. Плюсы: Море чудесное, теплое, первая береговая линия, но опять же это не заслуга отеля, еда разнообразная, но хотелось больше рыбы, чем курицы. Работники СПА просто супер, вежливые и очень приятные, администратор Дима вообще очень галантный молодой человек, массаж вообще сказка, туда стоит сходить. Ну что сказать, если спросят меня хотела бы еще там побывать: ответила бы да ЕСЛИ БЫ убрали с репшена того хама-Гала его зовут и если бы уборка комнат была на высшем уровне. У меня всё, спасибо за внимание! Надеюсь, мой отзыв Вам поможет принять правильное решение и хозяину отеля прислушаться к отзывам многих( не только на этом сайте, но и на других!)!!!

Added: 29.09.2021 11:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Да, согласна с вами. Мы также по приезду столкнулись с "гостеприимством" на ресепшене путем вымогания денег за заселение. Товарищ спрашивал про подарочки. Фу, противно. А так прекрасная атмосфера, чистота в ресторане, вежливый персонал. Бармены - трудяги. Не присесть, четко выполняют любую прихоть гостя. Особенно хорош Сулейман.
Странно. У нас подарков никто не просил. И как это могло выглядеть: здравствуйте, подарки привезли?????
Добрый вечер!Да я и сама была в шоке,не понятно про какие подарочки он у нас спрашивал….
Отдыхали в отеле с 29 сентября по 13 октября. В отель приехали в 9 часов вечера. На ресепшене был Гелла. Сразу отправил нас на ужин. Потом заполнили все бумажки и он сам повел нас в номер, при этом тащил наш чемодан на 3 этаж. О подарочках вообще не было речи. Мы сами его отблагодарили за чемодан, как впрочем и всегда делаем.
Потому что Вы приехали вечером!
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 043) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 640