Vacation as a couple in
September 2021
- Do not recommend the hotel
17.09.21 - 27.09.21
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
зря потраченные деньги
Хочу поделиться об отдыхе в данном санатории. До поездки в этот санаторий много читал всяких отзывов на просторах интернета, поэтому сервиса пятизвёздочного отеля я не ожидал (хотя за эти деньги можно неплохо отдохнуть в Египте или Турции), а отдых в санатории был подарен на юбилей.
И так начну кратенько. Встречают красиво, я бы даже сказал по-современному, если не считать отсутствие врачей которые должны принимать на своих рабочих местах. Один врач пришёл минут через десять по звонку медсестры, а второй позвонил и назначил встречу через полтора часа. Вроде бы мелочь, но мне приехавшему к морю, очень не терпелось бежать к нему, а я ждал приёма у доктора, который назначит мне процедуры. Более того, я как послушный пришёл на приём за десять минут до назначенного времени, у кабинета никого не было. Я постучался и попытался открыть дверь она была заперта. Через минуту дверь открылась и врач сказала, что я пришёл раньше и должен ждать назначенного времени. В час Х дверь открылась и меня пригласили. Врач назначила различные процедуры, которые входили в стоимость путёвки и попросила обождать в коридоре минут 20-30, когда она сделает распечатку. Получив распечатку, я наконец-то смог попасть на пляж. Пляж у санатория свой, ухоженный, на пляже дежурит спасатель, есть бесплатный туалет, вход по санаторным книжкам (хотя в последствии я общался на пляже с посетителями, которые к санаторию не имели никакого отношения). Вернувшись к ужину, наконец-то посетил и ознакомился со своим номером. Впечатление: в номер из советских времён, добавили кондиционер и душевую кабину. Под окном во дворе стояла трансформаторная подстанция? в которой гудел трансформатор и я при таком шуме ночью не смог бы заснуть. Обратившись к администратору, мне был предложен другой номер, в котором балкон выходил на мусорный контейнер (что тоже не очень приятно). Лишь третий номер из предложенных(окна выходили на улицу) меня устроил. Уборка в номерах производилась ежедневно, хотя качество уборки желает лучшего (кое где висят паутины и в душевых кабинах налёт и ржавчина не вычищается. Кран в раковине установлен так, что руки помыть проблематично (видно, что делалось не для себя, а чтобы было).
Ну и коротко о процедурах. Процедуры выписываются по принципу "мы вам предоставили, а что вы ещё хотите". График не привязан к приёму пищи. Например, зачем мне тренажёрный зал после ужина? Процедуры растянуты по времени (одни до обеда, другие - после), нет возможности спокойно и беззаботно днём погулять по набережной и полежать на пляже, нужно постоянно следить за временем, чтобы не пропустить процедуры. Разве это отдых? В первый день процедур, посещаю на грязевые ванны (завтрак в 8:00, процедура 8:30 несусь сломя голову). Подойдя к кабинету, в котором никого, питаюсь кого-нибудь позвать. Голос из глубины прокричал: "Положите направление на стол, возьмите полотенце и ждите в коридоре вас позовут". Жду. Уже те кто пришёл после меня прошли, а я жду! Захожу кабинет, пытаюсь дозваться кого-нибудь. Из глубины тот же прокричал: "Положите направление на стол, возьмите полотенце и ждите в коридоре вас позовут". Жду. Повторив попытку пообщаться трижды и получив один и тот же ответ, через час ожидания, я стал возмущаться таким сервисом обслуживания. Наконец-то увидев голос с которым я общался, я был обвинён, что положил своё направление на столе не туда и поэтому меня никто не позвал в течении часа (короче про меня забыли). Оказывается я ещё и виноват, что за мои деньги, потерял час своего отдыха, не получив назначенной процедуры! Нормально? Нужно заплатить деньги, чтобы тебя оскорбили и не выполнили обещанное. Больше я в лечебный корпус не ходил. Такой сервис мне не нужен. Я приехал подлечиться, а не портить настроение и здоровье!
Питание: организовано неплохо, шведский стол, две смены. Блюда разнообразные, всегда три вида первых блюд, три-четыре салата, овощи тушеные, мясные блюда все приготовлены на пару. Напитки кофе (зерновой и растворимый), чай (черный и зелёный), соки фруктовые, компот. Свежие фрукты и выпечка.
Аниматоры молодцы, прилагают максимум сил чтобы расшевелить отдыхающих и много внимания уделяют детворе. Утренняя зарядка, аквааэробика ежедневно.
В фойе санатория есть банкомат, но только банка СБЕР (других почему-то нет), WI-FI только в фойе .В номерах есть телевизоры (где получше, где постарей), но ни почему-то показывают только 12 программ в ужасном качестве (хотя по всей стране уже цифра бесплатно 20 каналов).
Вывод: за такие деньги я бы сам путёвку в данный санаторий не покупал и не советовал никому. 82000 рублей, за двоих и за 10 дней во второй половине сентября - это безумство! Да, те кто получает это путёвку по социалке, это хорошо, но ни как ни за свои кровные.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
кран под которым надо приспособиться чтобы умыться
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
налёт на дверцах душевой кабины
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
номер 2
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
номер 1
Владимир voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
свой пляж
шведский стол
Disadvantages
процедуры формальные
Added
30.09.21
12:32
(4 728 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment