АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1168 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
22.09.21 - 29.09.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель в который не вернёмся, никогда!

Translate

Отдыхали первый раз в Турции, всей семьёй. Кто бы знал, как и на сколько можно было испортить далеко не дешёвый отпуск приобретенный, как отель 5 звёзд - ультра!

Это далеко не так, максимум 3 звезды!!! Отдыхали в период с 22 по 29 сентября. Нас было 5 человек. Номер стандарт с видом на окрестности. По приезду нас заселили сразу, не пришлось ждать 14 часов дня, за это мы ещё додумались отблагодарить персонал, но поторопились! (подробнее ниже). Начнем с того, что на ресепшене сказали, что стандартный номер не может разместить 5 человек (2 взрослых и 3 ребенка),зато на сайте отеля об этом информации нет, там пишут, что номера стандартные вместимостью до 5 человек включительно. А на возможность заменить его на семейный, получили один однозначный ответ и он так и не менялся - 25$ в сутки! Мы сказали, что это дорого! Потом нам предложили номер стандарт +, мол он получше, чем обычный номер. Мы посмотрели на него, вроде, не плохо. Согласились и отблагодарили! Тут и начались сюрпризы. Комната сама просторная, была одна односпальная кровать, одна двухспальная и одно доп.место - раскладное кресло. В ванной комнате, вместо нормальной полноценной душевой, были шторки из 90х годов, зашарпанные. Балкон и вид из окна, это отдельная история. Номер был с видом на окрестности, что мы и получили, вид на соседний отель и на....место откуда увозят мусор из соседнего и нашего отеля! А так же на вентиляционные оборудования, на которых держится отель или два отеля, незнаю, так как они плотно прилегают Друк к другу! И этот шум от оборудования был постоянным, утром днём и вечером! Днём ты это не замечаешь, тебя в номере не бывает и музыка все перебивает, а вечером, когда ты хочешь полежать, отдохнуть в номере в тишине, с закрытыми окнами, слышишь, этот довольно яркий, монотонный шум! Ещё при нем же, тебе нужно спать. И никого не волнует, что у тебя трое детей! А вонь, вонь от этой свалки мусора...просто не передать словами. В общем, на балкон выйти было невозможно! Но приходилось, так как сушку вещей, никто не отменял! В первую ночь нам даже не дали одеял. Мы укрывались обычным, тонким пледом. Я подмерзла. На утро следующего дня, перелопатив шкаф, я понимаю, что у нас только одно одеяло. Иду на ресепшн, прошу об одеялах, пододеяльниках и наволочках на подушки (одна из которых, вы представляете, была сделана из маленького одеяла😳)

Попросила 4 комплекта полного постельного белья. В итоге, под вечер получаю 3 комплекта и без пододеяльников - 2 одеяла.

Бог с ним, думаю, завтра все решу, сама лично попрошу у горничных. В итоге, переночевав ещё одну ночь, не в особо комфортных условиях, а это - шум из вентиляционных оборудований и не полные комплекты постельного белья, на утро, прошу поменять нам номер, так как спать в нем просто не возможно. Получаю ответ, что свободных номеров нет! Какой был мой шок, когда следом за мной, через 1 час приезжает, огромная толпа отдыхающих и из свободно размещают в стандарт номера на этажах повыше и подальше...это я узнала, спросив и посмотрев, лично!!! Думаю, ладно, может ещё раз на семейный попрошу, с небольшой доплатой, но тут все строго, 25$ в сутки и он ваш! Ну как так, к вам приезжают впервые, большая семья, с маленьким грудничковым ребенком, которому пол годика и вам совсем все равно, комфортно этой семье или нет в вашем отеле спать! На счёт белья, вопрос остался открытым, так как у горничных небыло пододеяльников и подушек на тот момент для нас.

Дальше, питание. Питание скудное, однообразное. Каждый день, ешь одно и то же. Нет ни рыбы, ни мяса нормального. Видела только курицу в основном и то, не доготовленную, в частности. Детей кормить, честно, было просто нечем. Ели только картофель фри и огурец с помидором. Все!

Фрукты - это вообще спешно, вы точно пять звёзд??? Яблоки и четвертинки апельсинов, виноград и иногда дыня маленькими кусочками и грейфрут четвертинками! Ах да, ещё и мандарины, зелёные! Но тут видимо, так принято, зачем дожидаться, когда поспеет. Напитки, соки - бродяга, порошок разведённый в воде. Очень сильно красили. Дети через день их пить перестали. Спиртные напитки местного происхождения - пить просто не возможно. Не понимаю кого и с чем мешают, но это самый худший алкоголь, который когда либо и где либо я пила. На счёт импортного алкоголя, в продаже, я так и не увидела! Свежевыжатые соки не готовят, зато угощают один час мороженным. Тут тоже, дело вкуса, конечно, но дети мне говорили, что это не пломбир, а скорее всего похоже между фруктовым льдом и пломбиром. По мне было невкусно!

Кстати, хочу отметить, что в отеле, по всему видимому, распространилась либо вирусная либо кишечная инфекция, так как дети и мы собственно тоже, это дело подхватили на второй и третий день проживания в нем. Лечились сами, так как я привезла много лекарств с собой и понимала, что нужно давать, в тех или иных случаях. За мед. страховкой не обращалась (долечиваемся и сейчас, симптомы ещё присутствуют) и в этом я нисколько не сомневаюсь, так как частая картина была, увидеть ребенка или взрослого, которого стошнит на территории отеля. Это наверное, о чем то говорит!

Отель был забит, народу было много! За тарелками с едой смотрели так, будто кусок хлеба отнимаем. Часто забирали тарелки с недоеденной едой, когда ты отлучиться - например, в туалет или за чаем. Я в начале возмущалась, потом, мне стало уже все равно. Последние 3 дня пребывания, мы просто не могли есть эту еду...максимум на что нас хватало, это на фруктовый перекус.

Море и территория. Лежаков хватало не всем, иногда мы размещались прямо на песке (так называемом), за территорией не следят. Благо море было чистым. Спасателей, можно сказать и нет. Прогудяються один раз в один час и дальше, из и не видно.В последний день отъезда, сами лично наблюдали, как отдыхающие из моря женщину вытаскивали, которая захлебнулась и была без сознания. Сами же отдыхающие и оказывали ей первую помощь...через какое то время подбежал и спасатель и первая помощь, потом вызвали скорую. Незнаю, чем всё закончилось, но унесли ее, на носилках. Картина не из приятных.

Водные горки и аттракционы. Это единственное, что очень привлекло наших детей. Туда мы ходили после обеда. И по 3 часа проводила там. Работают в определенные часы.

Снек бар и "местные блинчики". В снеке, все не плохо, кроме бургеров (так называемых), есть их небыло желания. Женщина, которая готовила местную лепешку с картошкой и сыром, готовит только по 1 шт каждого вида на лицо, то есть, если я подошла одна, то мне положено только 2 шт лепёшек, а семья состоит из 5 чел. Постоянно сидела с недовольным лицом и злая.

Территорию облагораживают, даже в час пик. При мне, опрыскивали кустарники химией!, когда мы сидели ели лепешки за столом рядом!!!

Анимация, очень очень слабая. Для детей, ее и не видела даже. Вечером нет ни живой музыки ни мини-дискотеки перед сном.

В общем и целом, скажу, что отель своих денег не стоит и ехать отдыхать с детьми, сюда не рекомендую, из слова - СОВСЕМ!

Я была разочарована, что выбрала именно этот отель, хотя мне предлагали столько других вариантов, но на 5-10 тыс подороже! Интуиция, мне подвела.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море рядом
  • 2 минуты
  • Все остальное.
Added 01.10.2021 00:37 7 078 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Big thanks
Самый ужасный отель. ничего не предпринимают, все блюют.
Согласен!И вирус злорадствовал.
Были в этом отеле в конце июля, очень понравилось. По питанию и рыба и мясо нескольких видов, фруктов много. Пишите, что на пляже лежаков не хватало? У нас пляж вообще полупустой был! Номер был на восьмом этаже прекрасный.
Вам безумно повезло! К сожалению, я не застала всех этих прелестей по приезду туда!
Полностью согласна, ротавирус там бушует по полной программе, антисанитария полнейшая, рвёт всех от мала до велика. За 15 летний опыт путешествий по Турции и не только впервые столкнулась с таким кошмаром.Мы вообще бронировали дорогой сетевой отель, а привезли нас в эту помойку, сославшись на овербукинг.Ужас, что там творится!
Да, подходящее слово "помойка".
Поправляйтесь, главное - это здоровье!
Просто жаль потраченные деньги и нервы, понимаю.
Отдыхали с 17 по 30 октября и тоже столкнулись с кишечной инфекцией/ротовирусом. Причем средний сын 10лет отделался одним днем, а младший 2.5 года чуть не попал под капельницу...5 дней лежал практически не поднимаясь, ничего не ел и только бл.вал...до сих пор расхлебываем последствия этого отдыха...за все 9лет ежегодного отпуска в отелях первый раз мы столкнулись с этим
Скорейшего Вам выздоровления! Мой младший сын, тоже, только отошёл! Хотя дома мы с 30 сентября.
Useful review
Big thanks
Useful review
Отдыхали в конце сентябре та же история, а лежку с ротавирусом всей семьёй. Отдых испорчен
В отеле эпидемия Ротавирус, столкнулась наша семья!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (487) Next rate Все отзывы автора (1)
Алеся
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 0
  • Photos: 5
2 Благодарности