АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 276
Photos: 5
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
September 2021
22.09.21 - 29.09.21
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдых с семьей ( 9 человек)

Ни когда не пишу отзывы, но все таки решила написать. Сам отель уютный, не большой,хорошее расположение все рядом. Но обслуживающий персонал это , что то с чем то. Постоянные очереди, они и не особо торопятся побыстрее обслужить какие то не довольные, еду в тарелки прям швыряют, порции маленькие, почему то вторые блюда всегда холодные. Пляжные полотенце все грязные , они говорят, что это отдыхающие их пачкают, такое чувство, что они их просто полоскают в холодной воде. Почему то в этом отеле нет человека, который занимается всеми вопросами с отдыхающими. Туроператор Ольга это вообще отдельная история, просто хамка, ее интересует только экскурсии. Анимация скучноватая, сами аниматоры вялые, только один Murat активный - молодец. Живая музыка только в воскресенье- это ужас петь не умеют. Ни разу не было пенный вечеринки. Когда читали про отель было написано, что вкусные пончики и на завтрак халва, на самом деле ничего не было. В отеле в основном отдыхающие от 55 лет и выше и маленькие детки. Мы развлекали себя сами, т к там очень скучно. Море отличное, хороший пляж. Конечно не кто голодный не остался, но ...... На пляже картошка фри, луковые кольца, гамбургер, лепёшки и вкусный арбуз.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Красивые горы шикарное море
Disadvantages
Обслуживающий персонал анимация
Added 01.10.21 08:01 (1 201 characters in the review)
Add comment
Complain

10:27 04.10.21

Уважаемая гостья,Светлана!
Благодарим Вас за то что нашли время и поделились своими впечетлениями об отдыхе в Гранд Ринг отеле.Нам очень жаль,что Вы не остались довольны отдыхом в отеле.Мы ценим Ваш отзыв и искренне огорчены не удобства,испытанные Вами.

Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное,чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.

Мы с особым почтением относимся ко всем нашим гостям.Мы желаем Вам всего самого наилучшего и будем рады приветствовать Вас вновь в отеле Гранд Ринг.

С найлучшими пожеланиями,Гранд Ринг Отель.

15:36 06.10.21

Здравствуйте ! Прилетаем 20 октября , надеемся что вы примите меры в устранение дискомфорта от обслуживающего персонала . Будет не очень приятно отставлять негативный отзыв о Grand Ring.

17:03 06.10.21

Да согласна что из всего тут только вкусный арбуз и бургеры с гёзлеме )
Очереди (( и персонал очень испортили впечатление

21:29 06.10.21

Ну вот(мы тоже прилетаем 23октября,выбирали изначально dosinia, тк отель по новее, но как раз там были отзывы хуже... Такое ощущение, что обслугу от туда - перевели сюда(либо персонал под конец сезона работает абы как... Хотя именно на отзывы конца и начала сезона я делаю акценты Считаю, что туристы платят деньги и в любое время заслуживают хорошего отношения и сервиса, вне зависимости от месяца

08:37 07.10.21

Здравствуйте , Ксения , будем надеяться , что до нашего отдыха все исправят .

23:54 14.10.21

Мы общались на пляже с отдыхающими из Досинии. Они, перебивая друг друга, рассказали как нравится им питание и сам отель)
Шоу по вечерам у них было погромче и подольше)

23:56 14.10.21

Ксения, отель правда хороший!!! Не настраивайтесь на негатив!!! Это все мелочи, на которые не стоит обращать внимание. У вас будет самый шикарный отпуск!!!

01:40 15.10.21

Очень надеюсь 🙏что не придётся тут писать расстроенный отзыв. Обидно просто, что на момент покупки тура отзывы о досинии как раз пошли не очень, почему и пал выбор на Grand. Хотя разница в цене была минимальная.. А теперь тут пишут видишь ли про закрытия сезона.. В прошлом году в эти же даты отдыхали в lonicera 4,так там вообще поселили в отель 5,и ни о каком сокращении чего либо даже речи не было

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up