Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in
September 2021
- Do not recommend the hotel
23.09.21 - 30.09.21
2
2 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую отель
Изначально ехали в этот отель с подругой по совету турагента - она расхваливала место и концепцию Fun&Sun
Единственный балл в этом отзыве за море - оно шикарное, тёплое и прозрачное, все супер
Честно, я не придирчивая вообще, ищу вечно плюсы и сама себе создаю настроение, но это было жестко
1. Номер (у нас был с видом на море и одной кроватью, кровати было две в номере, обещали переселить, но ничего не произошло) горничные не убираются вообще, если не настоишь на ресепшене, чтобы пришли хотя бы раз в три дня, даже оставленные чаевые их не привлекли - они их просто не видели, потому что не заходили к нам
2. Отельный гид Толик - отдельный пункт, ужасное отношение к тем туристам, которые не хотят ездить на экскурсии, зато к тем, кто экскурсии покупает - отношение прекрасное
Нам же он не отвечал на звонки, не здоровался в ответ, мог начать говорить и резко уйти курить
Пожалуйста, не покупайте у него ничего, хоть он и будет вас пугать, что остальные агентства обманывают, на самом деле, это враньё
Для сравнения - у него экскурсия на корабле стоит 30$, у оператора Гинза Тревел (везде есть возле отеля) 15$
В первый день он пригласит вас на важный разговор - это будет разговор о покупке экскурсий, можно даже не идти
3. В отеле обожают турков. Если у персонала стоит выбор обсудить вас или турка, они выберут турка
В снек барк на пляже невозможно было взять пиццу, якобы она кончилась, зато когда подходили турки, пицца сразу находилась для них :) так же им подносят салфетки, воду, делают напитки в стекле, а остальным туристам в картонных стаканах
4. Важно!!: ресепшен не сказал нам, что на -2 этаже есть крытый бассейн с обслуживанием, баня и хаммам, мы узнали об этом в последний день, на вопрос, почему об этом не сказали, на ресепшене притворялись, что не знают русский :)
5. Ресторан Аля-карт был для нас недоступен потому что «он уже закрылся» то, что это входит в стоимость, им не важно, видимо :)
Короче, наша самая большая ошибка это то, что мы проверили хорошим отзывам (которые там просят написать за вино)
Если есть возможность, выберете другой отель для отдыха
Это явно не 5 звёзд и своих денег не стоит вообще
Rules and regulations
Дарбя rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.0 Children services
3.6 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Чистое море
хороший бармен
Disadvantages
Отельный гид
уборка
обслуживание номеров
Added
02.10.21
14:57
(2 161 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment