Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in
September 2021
- Abstained
19.09.21 - 27.09.21
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель хорош, но русская администратор и кухня оставляют отрицательное впечатление
Были в конце сентября в этом отеле от тур оператора Корал. В целом, впечатление хорошее, но есть несколько отелей, которые лучше по питанию, внешнему виду.
Обратите на год постройки отеля, перед тем как направится туда. Приветливый персонал всегда Вас найдёт и предложит игры.
Тренажёрный зал разваливается, нужно заменить стойку для пресса и подтягивай, рама для приседов не работает. Из плюсов, зал открывают раньше и закрывают позже.
Берег красивый, рыбы много, хороший пляж, приветливые спасатели.
Администратор (русскоговорящая женщина), которая отвечает за рестораны, обманывает своих же. Итальянский администратор нам пояснила, что всего есть 4 ресторана и Вы можете записаться в три, а русскоговорящая позволила выбрать только два.
Гиды Корал, которые предлагают туры дополнительные, сначала утверждайте даты, а потом говорите туристам, чтобы они все планировали. Из-за этих ошибок ребята теряли деньги (туры в день вылета), не посещали ресторан.
Еда…
Много овощей, что плюс. Они замеченные, на пару, сырые, жареные. Но очень часто помидоры не свежие.
Белковой пищи почти нет. Печень, вареные яйца, курица на кости(крылья). Дают за неделю один раз краба, причём русскоговорящие дают меньше, чем тем же арабам.
Вкусный десерт «картошка», вафли и пончики. Вкусно готовит повар на улице, где печь.
Картофель фри не соленый, в бургеры котлета как моя с печенью. Фрикадельки хорошие. Фруктов почти нет. Безвкусные арбузы, апельсины, недоспелые дыни. Инжир был один раз хороший, второй раз прокисший. Есть блюда из картофеля(пюре в том числе). Лазанья почти без фарша.
Персонал старается, но их просто мало, чтобы всем разносить салфетки, ножи и вилки, придётся ходить самостоятельно.
В бассейнах много хлорки, зато безопасно. Лежаков хватает.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Svetlana voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.3 Children services
4.5 Location convenience
4.6 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
море
анимация
Disadvantages
Еда
Added
02.10.21
21:15
(1 783 characters in the review)
say Thanks
16:38 03.10.21
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Мы очень рады, что работа нашей анимационной команды Вас удовлетворила. Мы сожалеем, что не смогли соответствовать всем Вашим ожиданиям во время отдыха. Хотим поблагодарить Вас за перечисленные минусы, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
23:51 07.10.21
приветствую, вы так пишите о еде, что как будто там все печально, но в то же время перечисляете много. Многие последние отзывы, не заносят еду в минус ,а только в плюс. А что по заполненности отеля на ваш период, отель полностью заселен?
18:33 09.10.21
Добрый день, не могу согласиться по поводу хлорки - с 14 по 25 сентября были, с басика не вылазили, ни разу не было запаха хлорки, да и выбор по еде огромный, это уже четвертый отель наш.
18:42 12.10.21
К сожалению не могу вам верить но поводу русскоговорящего гида! Гест релейшен в данном отеле замечательные. Вы пишите и тут же оправдываетесь! Ваш отзыв явно спланирован! В отеле замечательная кухня, территория и вообще всё! Просто ехать надо с позитивом, а не так лишь бы да кабы
14:51 13.10.21
Да, оправдываюсь, так как не люблю писать негатив.
Но цель моего отзывы сделать работу отеля лучше. Для этого у них есть все.
Нужно быть честными с посетителями. Вместо костей давать белковую пищу. Не все готовы жить на овощах или фаст фуде.
Давать фрукты как в рекламе, а не только арбуз и дыню.
Следить за качеством продуктов (инжиры, помидоры, огурцы острые, бананы)
А также гиду в отеле быть честнее. От них не убудет. Я бы лучше заплатила больше, но чтобы питание было здоровое.
Add a comment
Add a comment