5
5 accommodation
5 service
5 food
Место беззаботного отдыха
Здравствуйте. Не буду описывать предисловие (приехали, заехали...),все отлично. В сети "ALEAN" отдыхаем второй раз, до этого были в Ривьере (Анапа). Все также на высшем уровне. Территория утопает в зелени; гигантские кедры, посаженные первыми космонавтами, реликтовые растения, красиво. Доброжелательно-предусмотрительное отношение персонала. Анимация ненавязчивая и для детей и взрослых (в основном вечерние программы, днем можно записаться на различные мастер классы). Питание. Много читал за кафешки в Сочи и Адлере, там не угадаешь отравишься или нет. Здесь же не надо думать над этим вопросом, все свежо и вкусно. Мы отъедались оливками, авокадо (свежим), отварной язык, дыни, арбузы. А так вкусные супы, каши, мясо. Если хотите похудеть вам точно не сюда. В кафе на пляже отличный импортный алкоголь; водка, текила, виски, коньяк. Как в коктейлях так и в чистом виде. отель полностью отвечает своим требованиям. Спасибо.
P.S. Отель расположен изолированно, между Сочи и Адлером. Если вы хотите прогуляться по набережной, то только по территории отеля, за территорией ничего нет (небольшой магазинчик на автобусной остановке). А так только на такси выбираться.
P.S. Небольшой недочет отеля это пляжные и номерные полотенца, они одинаковые. У нас случилась путаница уборщица из номера забрала пляжные, зато ванных оказалось больше, пришлось разбираться через рецепшен. Закупите пляжные другого цвета.
Андрей voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
2.8 Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
10:07 18.10.21
Дорогой Андрей!
Благодарим Вас за постоянство выбора нашей сети отелей Alean Family Resort Collection и нам особенно приятно, что в этом году вы выбрали для своего отдыха именно «Alean Family Resort & Spa Sputnik».
Мы искренне счастливы, что своим гостеприимным сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Отдельное спасибо, что отметили красивую и ухоженную территорию, анимационную программу, вкусное и разнообразное питание, качественный алкоголь.
Позвольте отметить, что вся подробная информация о расположении нашего отеля, а также находящихся в непосредственной близости объектах представлена на официальном сайте нашего отеля. Сожалеем, что Вы испытали некоторые неудобства во время Вашего отдыха.
Мы всегда прислушиваемся к мнению наших Гостей, ведь именно Ваши конструктивные комментарии позволяют нам становиться лучше, чтобы дарить нашим Гостям максимально комфортный отдых. Мы поделились Вашими наблюдениями относительно полотенец с руководителем ответственной службы. Приносим Вам наши искренние извинения за неудобства.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Add a comment
Add a comment