Vacation as a With friends in
September 2021
- Do not recommend the hotel
01.09.21 - 30.09.21
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую
Шестой раз в Египте, и только здесь испортили настроение.
Отдыхали вчетвером, трансфер был в 5:00 , по приезду доплатили 50$ за один номер, второй обещали дать в 14:00. Когда подошли на рецепшн в 14:00, администратор сказал что нужно еще подождать, в итоге в 15:00 заселили в номер с нерабочим кондиционером, заменить номер отказывались, пришлось 2 часа ждать и смотреть как мастер ремонтирует кондиционер. В итоге у него ничего не получилось, и только после этого дали другой номер.
Питание первые дни было не очень разнообразным, был всего один вид мяса, не было даже рыбы, 6-7 видов десертов. К концу отдыха питание улучшилось, были даже креветки и роллы.
Больше всего настроение испортил персонал, особенно бармен в холле отеля, который не разрешал брать напитки и выходить с ними , нужно было пить прям на браной стойке, на другой день попросили пустые бокалы для шампанского - он тоже отказал. Сначала намекал, а потом открыто требовал 5 долларов за распитие своего напитка на территории.
Днем возле бассейна нет никакой музыки и анимации. Это было странно и не привычно.
Advantages
Территория
ремонт
Disadvantages
Персонал
Added
03.10.21
10:35
(1 085 characters in the review)
say Thanks
18:02 03.10.21
Шампанское или просеко не входит в ол инклюзив в концепции отеля?
21:37 21.10.21
Шампанское не входит в систему все включено. За бутылку шампанского “Baron”просят 45$
Add a comment
Add a comment