Bronze status
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
September 2021
- Recommend this hotel
22.09.21 - 29.09.21
4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отдых.
Мы за месяц брали тур в отель Альва Донна в Сиде (мы уже были там в мае 2019 г), но за 3 дня до вылета, туроператор Pegas заменил нам его на Альва Донна в Белеке, что в принципе не хуже, а в некоторых моментах даже лучше. Несколько слов о туроператоре Pegas - мы остались крайне не довольны что рейс 1801 который должен был вылететь из Шереметьево в 2:05 ночи перенесли на 13:15 дня, т.е. по сути мы по теряли почти 12 часов отдыха. Назад - вылет рейсом 1810 тоже перенесли: вылет должен быть в 18:00, а перенесли на 11:25 часов - это еще около 7 часов отдыха - итого около 19 часов потерянного оплаченного отдыха. Обидно, когда рейсы переносят на столь значительное время, тем более мы бронировали тур заранее, что бы выбрать наиболее выгодные рейсы. По самому отелю - нам очень понравилось в этом отеле, в первую очередь отношение персонала - все очень дружелюбные. Нам по приезду дали не очень удачный номер № 1316 (он находился промо над СПА центром) в котором было высокая влажность и довольно специфический запах. Утром мы пошли на ресепшн и вежливо попросили поменять его на другой - нам показали еще один номер в этом же крыле, но там был шум (при открытой балконной двери) от компрессорной, затем нам показали еще один номер на 4 этаже, но уже на другой стороне корпуса - этот номер 1464 был замечательный - из него был вид на море и бассейн и как мне показалось он был немного побольше. Из того что понравилось - большая и ухоженная территория, длинный и широкий пляж, количество шезлонгов, большой бассейн, вкусная и довольно разнообразная еда, довольно качественный импортный алкоголь и коктейли из него. Официантки в барах - вообще отдельная тема - очень внимательные, обслуживают быстро, постоянно предлагают еще принести что-нибудь :) В ресторане - тоже официанты молодцы. Бармены - тоже, быстро обслуживали, и наливали точно то, что их просил. В отеле есть неплохие спортзалы со тренажерами, теннисные столы, корт для большого тениса и т.д. Резюме - если цена на него в следующем году будет адекватная - съездим еще разок.
Hotel territory
Hotel territory
Pools
Hotel
Beach
View from the room
Сергей voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.8 Children services
3.5 Location convenience
4.3 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
Длинный пляж
напитки
вкусная еда
персонал
развлечения
фонтан
СПА
Disadvantages
не нашел
Added
03.10.21
15:51
(2 044 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment