Vacation as a Family with children in
September 2021
- Do not recommend the hotel
26.09.21 - 03.10.21
2
1 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ ТРЕСЛИ ДЕНЬГИ
При заселении в отель нам сказали что не могут предоставить стандартный номер,а только номер с видом на бассейн за 20$!У нас не было выбора,в обычный номер заселять не хотели,только на чаевые надо было дать 20$ чтобы нас вообще заселили!
На день третий услышала как девушка в лифте говорила что их тоже не захотели заселять без доплаты 20$
САМОЕ УЖАСНОЕ !
утром 03.10.21 мы пошли сдавать номер и нам скажи отдавать 15€ за сейф которым мы не пользовались!!!
Персонал не говорил по русски никак,когда начали говорить на английском они сказали что понимают только турецкий,и предъявили мне почему я не знаю турецкий язык😳😳😳😳😳
Мы очень долго ругались и в итоге он сказал что проблем нет они ошиблись !
Когда мы садились в автобус, наш автобус окружили и заставили платить за сейф который мы даже не трогали пальцем!
Я ребёнок мне 17 лет,меня окружили 5 мужиков и начали орать на меня,моя старенькая бабушка вышла с автобуса,мы стояли ревели,а на нас орали грубили 5 мужиков !
Начали угрожать что не выпустят с отеля и оставят тут !
Денег не было!
В итоге нам стало плохо,гид объяснил что лучше заплатить деньги либо будет кошмар,но самое обидное что мы даже не пользовались сейфом!
ЭТО НЕ ОДИН РАЗ БЫЛО!ЛЮДИ ЖАЛОВАЛИСЬ ЧТО У НИХ БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ И С ВАЙ ФАЕМ !ЛЮДЕЙ КРУГОМ ОБМАНЫВАЛИ!
НА СЧЁТ ОСТАЛЬНОГО ВООБЩЕ МОЛЧУ,НИКОГДА В ЖИЗНИ БЫ НЕ ПОСОВЕТОВАЛА НИКОМУ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
ГИД СКАЗАЛ ТОЖЕ САМОЕ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ
Advantages
питание нормальное
Disadvantages
ВСЕ МИНУСЫ !кроме питания
Added
03.10.21
16:28
(1 465 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment