Vacation as a Family with children in
September 2021
- Do not recommend the hotel
20.09.21 - 29.09.21
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую, в отеле гуляет кишечка.
Отдыхали в отеле DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA 5 с 20.09.21 по 28.09.21. Приехали в отель к 12.00, заселили в 14.30. С ребенком на 7 этаж). Зайдя в номер вставив карточку начал вырубаться свет, далее мы 2 часа бегали на ресепшн пытались заменить номер, нам отвечали что номеров нет. Пришел электрик починил. В общей на всё про всё мы потеряли 3 часа(. В первый же день я пообщалась с постояльцами отеля выяснилось, что в отеле бушует кишечная инфекция, для себя решили, что в бассейн не пойдем, чтоб избежать заражения. Отдыхали без заботно 5 дней, далее у ребенка началась рвота, и мы попали в больницу. Проведя сутки в больнице зайдя в номер увидели, что уборки в номере не было, это как??? Мы переночевали в грязном номере, проснувшись утром у ребенка опять началась рвота и все вытекающие, мы снова вызвали врача и поехали в больницу. Провели на капельницах еще сутки, приехав в номер увидели, что уборки так и не было. Просто КОШМАР. Уборка заключается в замене полотенец и выносе мусора, пылесосом моют пол, под кроватями пыль с 5 см. Нигде не писали,что рядом с отелем мечеть, поэтому спокойного сна в отеле не получится. Шатл до моря ходил редко за 5 дней проехались на нём один раз. Санитайзеры висят, но жидкости в них нет. Вообще удивляюсь почему всё устроено так халатно. Режим работы столовой вообще удивил Завтрак с 7.30 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 18.30 до 20.00. После указанного времени всё уносят. Один раз сходили на мини диско, в районе сцены стоит запах канализации, как туда можно водить детей? Как вы поняли, что хорошего написать даже не чего, подходите тщательно к выбору отеля.
Юлия rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.3 Children services
2.0 Location convenience
1.5 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ
БОЛЕЮТ ВСЕ.
Added
04.10.21
07:04
(1 615 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment