4
3 accommodation
5 service
4 food
Отдыхали семьей в этом отеле в конце августа - начале...
Отдыхали семьей в этом отеле в конце августа - начале сентября.
ТЕРРИТОРИЯ отеля достаточно большая, наиболее зеленая - в районе бунгало. Удобное расположение амфитеатра, в котором каждый вечер проходят шоу-программы - вдали от проживающих, шум никому не мешает. Несколько баров, снек-бар, локация продуманная и удобная. Проводятся диско-вечеринки на открытом воздухе. Отличный детский город! Для деток 0-12 есть все! Номерной фонд требует обновления! Очень все старенькое (жили в обычном дабле в основном корпусе). Есть сейф, мини-бар, который обновляют ежедневно безалкогольными напитками. Уборка ежедневная. Телевизор исправен, есть пару-тройка русских каналов.
ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН большой, приборы выдаются индивидуально каждому в пакетиках, столы после каждого посетителя дезинфицируют. Еду, в основном, накладывают официанты, что является одновременно и плюсом, и минусом - часто кладут очень много, больше, чем нужно, раза в 2-3. Само питание достаточно вкусное, разнообразное. Владельцам черных браслетов можно питаться, также, в небольших дополнительных ресторанчиках. Питаться на территории отеля можно практически круглосуточно. Посещением рыбного ресторана A La carte остались очень довольны.
МОРЕ И ПЛЯЖ: Песок+галька. Из-за впадающей в море реки (прямо возле отеля), вода в море практически всегда была мутная. Опускаешь в море руку - и ее не видно. Совершенно непонятно, что стекает в море прямо к купающимся вместе с этой рекой - остается только догадываться... Плюс к этому, периодами ощущались холодные течения, прямо пластами. С берега четко наблюдалась граница, где кончалась мутная вода и начиналась вода привычного, лазурного цвета. Лежаки и палатки, что у бассейнов, что на море, были заняты вещами, но отдыхающих очень часто не было видно. Это неудобно, эвакуация вещей через пару часов простоя в "потеряшки", решило бы проблему и мест хватало бы всем и всегда).
БАССЕЙНЫ хорошие, чистые, водные горки неплохие, есть смотрители, которые плавают с вами же вместе в бассейне, хорошая аква-зона для маленьких деток. Дневная анимация у бассейна в виде pool-game, аква-аэробики, водного поло.
ПЕРСОНАЛ хочется отметить отдельно - молодцы, стараются, что официанты, что работники reception - особенно русскоговорящие девушки - любая наша просьба исполнялась незамедлительно. Отельный менеджер Ясер К. также помог решить один спорный момент в нашу пользу - за что ему большое спасибо! Обращались за медицинской помощью к отельному доктору - правильно поставил диагноз и назначил лечение. Спасибо ему! Лекарства заказал с доставкой в отель, что очень удобно.
Магазин сувениров в отеле с сильно завышенными ценами - очень многое из ассортимента магазина можно заказать в интернете у себя же дома))
В целом, за исключением определенных нюансов, мы отдохнули хорошо.
Виктория rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
22:13 19.10.21
Всем привет! Отдыхали в этом "чудном" отеле с 2 детьми, по приезду я думал что нам перепутали отель, т.к номер был просто в убитом состоянии, коридоры в гостинице как в пансионате Ялта 70ых годов.За 11 дней заплатили 350т что не мало. Отель убитый! Номера ВСЕ старые обшарпанные! Поверьте поменяли 3 номера толку 0! Еда ооо это что то такие "ресторанные" блюда как плов из вермишели и рис с вермишелью только свиньям на корм! Есть нечего!!! Дети ели только сладкое( Народу в отели в августе было полно порядка 3т человек, никаких атиковидных мер НЕТ от слова совсем ВСЕ туристы без масок, и сотрудникам отеля абсолютно все равно! Санитайзеры пустые. Все из России туристы было пару человек Турков и не одного европейца !Дискотека куча людей, в лифт набиваются как сельди в бочку, мы всегда ходили пешком на 5 этаж! На пляже народу чуть меньше чем в Сочи в разгар сезона, шезлонг хотя бы один найти свободный проблема (хотя нас 4 человека но одного шезлонга хватало. Детская площадка полу раздолбанная песок на ней не просеян и босиком лучше не ходить т.к колючки есть. Мини бар пополняли только один раз и то когда пожаловались. Черный браслет выдали когда я стал с ними ругаться чо не хотим есть в основном ресторане где просто масса народу косяками ходит точнее толпы людей, выдали черные браслеты и что они дают? Только посещение 2 ресторанов в которые еду носят из основного, итог еда и так не вкусная да и еще еле теплая. Снек бар работает с 12:00 до 14:30 и там представлены такие блюда как Гамбургеры, картошка фри (холодная) и о чудо Шаурма)) (Донер) тут я решил что вот мое щастье ))) Взял ее и понял что даже самая обычная Шаурма купленная в Москве намного вкуснее здешней! Еда просто на 1 балл. Территория отеля вроде бы большая и состоит из лабиринтов там где номера так называемые Виллы (видел эти виллы внутри как сарай) , видимо их садовник уволился все как то не ухоженно. Вода в детском бассейне была очень мутная(. В детской комнате фигачит кондиционер т.е на улице до 45 градусов а в деткой комнате градусов 20 не мудрено что большинство деток простуженные.
Пляж и море если вы стоите спиной к главному зданию и пойдете прямо к детской площадке то заметите речку которая как не странно впадает в море (там где зеленый мост) так вот от нее идет не приятный запах канализации время от времени, туда с 2 труб спускают видимо стоки с Цезаря, который делает море очень мутным и иногда пахнет болотом от воды, вообщем полный Делюкс, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Купили билеты 150т на 30 августа за свой счет т.к наши были не возвратные, и просто эвакуировались с отеля. Смотрите реальные фото этого Цезаря Делюкса которому я бы дал максимум 3 звезды 5 звезд там и не пахнет! Да и кстати маленький нюанс очень много не довольных старыми номерами у ресепшена! И вайфай отеля заблокировал сайт Топ Хотелс видимо что бы разгневанные туристы не писали "положительные" отзывы! Я честно повелся на положительные отзывы но видимо то ли они платят за них то ли народ привык отдыхать в хлеву и на сухом пайке. Если не верите мне то почитайте отзывы на Яндексе и ТрипЭдвайзере!
Add a comment
Add a comment