4
4 accommodation
4 service
4 food
Очень красивый отель)
Отдыхали в этом отели второй раз. Вообщем отдых и в 2019 году и сейчас прошёл хорошо. Очень красивый и оригинальный отель. Красивая и чистая территория,чего не скажешь о номерах😏В номерах уборки в принципе нет,каждый день меняют полотенца,раз в три дня постельное,кстати всё белоснежное. Выносят мусор,ставят бумагу,пополняют каждый день мини бар..на этом уборка заканчивается..В отель приехали в 5 утра,заселились как положено в 14.00, По приезду заполнили анкеты ,чемоданы наши занёс носильщик, оставил в холле, сотрудник ресепшина сказал: без проблем, пусть вещи стоят тут, но когда мы вернулись с завтрака,вещей в холле не оказалось 🤦♀️мы нашли их на улице,оказывается носильщик ошибся и вынес их на выезд,как он сам нам сказал,,после наших возмущений сотрудники ресепшина и по работе с гостями придумали новую версию,что чемоданы вынесли на обработку🙄но ,вообщем проблема была решена и забыты))) Персонал в принципе доброжелательный,обслуживание хорошее. Посетили рыбный ресторан,все очень вкусно и красиво. Обслуживание отличное. Еда нормальная, её очень много по всей территории, и она практически круглосуточно) Анимация: их практически не видно и не слышно. Хорошие вечерние концерты. Море шикарное!!! Отель рекомендую!!!!
Кристина voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:59 17.08.23
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Add a comment
Add a comment