АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2021
20.09.21 - 01.10.21
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование и урок

Translate

Бронировали этот отель самостоятельно, в первый раз на известном сайте "Бронирование". Купились на их отзывы с оценкой "превосходно", на 9-10 баллов. Оценка этой мини-гостиницы 1,5 из 5. Мы хотели спокойный отдых с близким расположением к морю, недалеко от аэропорта. Заинтересовала веранда на 4 этаже (открытая) с великолепным видом на бухту. На этом плюсы закончились.

Прилетели в районе обеда сильно уставшие. "Милый и услужливый" администратор Максим в шутливой форме, вежливо и настойчиво словил "на живца": попросил нас отменить бронирование, типа: "Для вас никаких последствий..." Мы по своей наивности (даже тупости, я бы сказала) повелись. При этом "привилегий" для нас никаких. Позже мы узнали, что сэкономили этому Максиму 30% от цены и лишились права оставить отзыва на том ресурсе.

Администратор Максим попросил заплатить остаток суммы наличными. Ни чеков, ни договоров. Никакого подтверждения, что мы там есть. Улетели на Луну в отпуск просто. И ничего не доказать. Расписались в Правилах проживания (далее - Правила), не мусорить, не шуметь и т.д. Только в номере потом, когда мы решили переехать в другой отель, заметили эти Правила в расширенном варианте, а именно, в случае досрочного выезда удерживается 50% (ПЯТЬДЕСЯТ!!!!!!!). Это как? Про форс-мажор - ни слова!

В Правилах сказано: уборка раз в три дня или по требованию, смена белья - раз в 5 дней. В итоге за 12 дней проживания на сменили постель 1 раз и убрались в номере 2 раза, в т.ч. 2 (ДВА РАЗА!!!) вынесли мусор за 12 дней!!!!! И все это ПО НАШЕМУ ТРЕБОВАНИЮ!!!! Жесть!!! Никогда с таким не сталкивалась!!! Когда с проблемой выноса мусора мы подошли в администратору Максиму, он ответил: "Выносите сами)))), у нас все гости сами выносят". И начал тыкать в Правила, где про вынос мусора ничего не сказано!!! В смысле?!! Туалетную бумагу выпрашивать приходилось, УЖАС!!! Это при том, что был конец сезона, номеров в этой "Чудо-гостинице" было заселено раз-два и обчелся. ПОЗОРИЩЕ!

Когда заселялись, Максим сразу попросил запаролиться на Wi-Fi, потому что иная связь (нормальная сотовая) в этой гостинице не берет!

Отвратительное освещение, небольшие номера и малюсенькая ванная комната с форточкой вместо вытяжки. Сквозняк страшный. Окна номеров выходят на внутреннюю лестничную площадку, через которую ВСЕ входят в свои номера. На окнах плотные шторы, которые невозможно открыть, из-за того,что все проходят мимо твоих окон.

На этаж ОДНА сушилка для белья, общая. Один раз эту сушилку с нашими личными вещами (!) утащила уборщица, потому что ей, якобы, негде было сушить белье! Все вернули, но было очень неприятно.

Есть столовая. В день приезда пообедали там. С голодухи вроде даже понравилось, но это был жидкий суп с жирной красной вкусовой добавкой и такой же добавкой полито горячее. Суп за 150 рублей не айс. Позже нашли столовую "Николаев двор", вкусно, по-домашнему, всегда свежее и недорого. Такой суп, только наваристый и свежий - 99 рублей. Можно порции половинить. Очень понравилось кафе "Веранда". Красивая подача, точно так, как в меню сфотано! Столовую "СССР" не рекомендую. Тот же жидкий суп с такой же красной вкусозаменяющей добавкой 150 рублей из пластиковой посуды и персонал хамоватый. Столовые в период нашего отдыха закрывались, поэтому не могу порекомендовать больше.

ПЛЯЖ. "Тихая гавань". Его многие хвалят в отзывах. На Тонком мысе все туда ходят в основном. Видео много про этот пляж. Только плаваешь там как в промзоне. Никакого ощущения моря. За пирсом вообще какие-то коряги, камни и проч. Мы ходили купаться на пляж "Голубая волна", минут 15-20 пешком. Прекрасное дно, песчаное. На берегу галька. И да. Гостиница Кипр не на первой линии, как указано у них на сайте. До Тихой гавани совсем недалеко, но надо немного спуститься, перейти через дорогу и еще немного пройти, всего минут 5.

Рядом есть магазин "Пятерочка".

Впечатление от гостиницы ужасное. Подойдет просто переночевать на 2-3 дня, но не для отдыха. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
1.7 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Близкое расположение к аэропорту и пляжу. Веранда с видом на бухту
  • Отвратительное отношение персонала
  • отсуствие номальной сотовой связи
  • ужасная уборка
  • плохое освещение
  • маленькие номера
  • неудобные кровати со старыми матрасами
Added: 06.10.2021 00:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (17)
Любака
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2013
  • Countries, cities: 10 / 20
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 71
  • Comments: 0
  • Readership: 16 344