Отель и отдых был настолько плох, что пришлось зарегистрироваться здесь, оставить отзыв, чтобы предостеречь будущих туристов от своих ошибок.

Начнём по порядку:

Заселение. Мы прилетели в 21:00 заселили очень быстро. Итак номер первый. Дали номер в главном корпусе, на 2 этаже. С видом на насыпную гору из какого-то мусора и песка. Номер шёл с домашним животным, а именно с огромным пауком или тараканом, который сидел на шторах. В номере, который по идее должен был быть готов к заселению, вымыт и продезинфицирован, на полу оказались окурки от сигарет. Нет ни тапочек, ни банных принадлежностей, ни чайника в номере. Освещение вообще отдельная история, вы конечно можете включить 4 лампочки, которые есть в номере, но толку от них никакого.

Номер второй. Решили переселиться в другой номер. Номер дали аналогичный. Предварительно его осмотрев, нас все устроило. Сюрприз ждал ближе к вечеру. Оказалось, тут нам не повезло с матрасом он был с пролежнями, от которых на следующий день дико болит спина. Два дня просили поменять матрас, в место этого получали уборку номера, либо смену постельного белья. К слову, на английском в отеле очень мало кто говорит, на русском тем более. В итоге, нам с персоналом каким-то чудом удалось понять друг друга, проблему они решили тем, что перевернули матрас, ну и на следующий день проснулся с болью с спине мой партер. Далее было принято решение переселиться в третий раз.

Номер третий. Дали номер в новом корпусе, корпус находится возле маленького бассейна, позади основного здания. Получили двухкомнатный номер на последнем этаже. Сюрприз этого номера - ванная комната, после принятия душа вся вода оказывается на полу и никуда не уходит. Так же в этих номерах почему-то отсутствуют одела. Вместо них покрывала, если их так можно назвать, но больше похожи на обычные вафельные полотенца под которыми достаточно холодно и не комфортно спать. Попросили на ресепшене принести одеяла, вместо одеяла получили плед, к которому было даже страшно притрагиваться. Выглядел и вонял он так, будто его достали из-под бомжа и принесли нам в номер. В корпусе отсутствует лифт и интернет. За все время отпуска 10 дней, ни разу не был вымыт пол. Уборка тоже очень странная, мусор выкидывают в Ваш же унитаз.

Итого за 10 дней отпуска 3 переселения. Из них ни одного удачного.

Номерной фонд отеля старый и обшарпанный, видно, что никто ни за чем не следит. В трех номерах, которых мы жили в ванной на кафеле была плесень. Полотенца и постельное белье с пятнами.

Питание. Это вообще отдельный квест, дикие очереди за всей едой, особенно за салатами, время в очереди 20-30 минут. Персонал вообще не расторопный. Сама по себе еда не вкусная, однообразная. Частенько на обед и ужин дают, то что было не съедено днём ранее. И не дай бог вам попросить повара или менеджера на раздаче положить тебе чуть больше или сделать блюдо немного по другому, посмотрят так, что желание о чем-то просить в следующий раз сразу пропадает. Легко могут положить еду рукой(без перчатки), а перед этим ещё почесаться. Со столов никто не убирает. Мебель в столовой оставляет желать лучшего, все стулья были в пятнах. На территории отеля есть ресторан, но скорее это столовка, и несколько снек баров.

Как-то решили перекусить в снек баре, так уж вышло, что я не ем мясо, а на снек баре бургеры, картофель фри, так же есть овощи. Попросили девушку положить тарелку овощей, получили 2 кусочка помидорки и лист салата, на просьбу добавить овощей получили отказ. Такой вот ультра все включено)..

Пляж. Если вы любите поспать часов до 9, то полежать на пляже у вас шансов нет, тк все лежаки занимаются гостями отеля с 6 утра. Песчаный пляж маленький, лежаков там постоянно нет.

Меры предосторожности от ковида не соблюдаются, персонал без масок и перчаток, никакой дистанции в очереди за едой нет.

Так же стоит учитывать, что в отеле большие перепады высоты. Ходить придется очень много в горку и и обратно.

Путевка приобреталась за 150тр на двоих. Отдыхали с 17.09 до 28.09. Считаю, что отель не стоит таких денег. Его максимальная стоимость 60т.р на двоих. Кто и за что наделил это место 5* для меня остается загадкой, уровень 3* с натяжкой. Никому не рекомендовала бы ехать в это место