Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Abstained
25.09.21 - 26.09.21
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
За такие деньги получить свою долю хамства!
И так начну с ресепшена приехали в 16.40, нас сразу не заселили, сказали ждать, ну ладно на позитиве пошли погуляли. Затем время заселения настало я заказывала номер улучшеный - большой с двумя кроватями (у меня 2 ребёнка один малыш спит со мной) цена которого на два дня равна зарплате кассира в пятерочке, вообщем сказали что двух кроватей не будет, ну ладно - есть диван он раскладывается его можно застелить, попросила застелить, сказали ок , и никто не пришёл, в номере кстати за два дня уборки не было.
Территория большая хорошая, чистая красивая. Однако встречаются открытые люки и электроразетки с торчащими проводами думаю под током, мы не проверяли.
Пошли в номер, сплитсистема отключена, ну видимо осенью и открытое окно подойдёт.
Розетки в номере расположены не удобно, ну это ладно скажите придираюсь. Бары и снеки закрываются после 21.00, пока уложила ребёнка, ну прям выпить захотелось. В мини баре что хочешь пиво водка контрацептивы (как то странно для семейного отеля) все есть кроме штопора, ну ладно у меня все с собой :) был свой короче. Позвонила узнать вайфай - мне говорят вы что не можете на конверте для карт посмотреть 😳 ну не заметила бывает, зачем так грубо.
День следующий пошли на завтрак, на руках ребёнок в руках сумка , попросила принести детский стульчик, мне девушка официант говорит вон там возьмите , ну с ребёнком на руках тащила стульчик еще. Все стульчики грязные не протираются видимо приложу в фото. Посуда кстати тоже не чистая. После завтрака пошли в игровую, в игровая хорошая 👌 их две и довольно большие , детям понравилось, для взрослых детей есть компьютерный зал, там нареканий нет.
После пошли в бассейн , там все отлично все очень качественно сделано, сауны на любимой вкус. Бассейн на перерыв зарывается к обеду, мы чуть задержались т.к. было сложно вытащить детей из воды, и тут началось, мужчина - работник бассейна не скрывая своего недовольства указал нам на дверь. Зашли в раздевалку, бегает женщина и всех грубо выгоняет, я говорю - нама что в купальниках выйти, она сказала только - давайте быстрее идите как хотите, в итоге старшая даже голову не успела посушить , младшей пришлось шапку одеть. Ну пока отдыхаем , что еще нас ждёт впереди не известно 😅 Больше точно суда не вернёмся , ну или как большенство по скидкам. Чайника кстати в номере нет, и это не олл ин , а полный пансион. В итоге отель своих денег не стоит, еда нормальная но без излишеств как и в любом другом отеле класса ниже!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Много игровых и площадок для детей
хорошая анимация.
Disadvantages
Грубый хамоватый персонал
грязная посуда
обслуживание номеров не существует
не стоит своих денег.
Added
07.10.21
14:41
(2 483 characters in the review)
say Thanks
17:43 13.10.21
HOLA!
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор отеля и за отзыв. Примите пожалуйста извинения за сотрудников, если тон общения был неподобающим. Замечания переданы руководителям соответствующих служб для принятия мер.
Сожалеем, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением, команда LES Art Resort
10:16 23.12.21
Странный отзыв.. Розетки неудобно расположены.. хм.. Вам неудобно, другим удобно! Стоимость номера как у кассира зп в Пятерочке.. Неадекват полнейший )) У кого то и зажигалка в кармане стоимостью полугодовой зп касиршы и что? Хотите берите товар, хотите нет. Цену определяет спрос, а не оценка туристки, которая "шапку ОДЕВАЕТ"... Шапку можно только НАдеть, а не Одеть.. и "суда" нет слова в русском языке)))))))))))))
Add a comment
Add a comment