• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a Family with children in October 2021
08.10.21 - 17.10.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
08 - 17 October

Отдых здесь и сейчас

Translate

Нахожусь сейчас в этом отеле и не понимаю, кто пишет негативные отзывы, вот правда. Я сама люблю домахаться до мелочей, но реально не нашла, кто здесь хамит на ресепшн или в отеле. Мы здесь сутки, номер 3521 - нас отлично встретили, заселили раньше чек ина в 11:00, номер дали не такой, как я заказывала (заказывала одну большую кровать, дали две раздельные). Так мне ТРИ (!!!) раза позвонили, извинились, предложили поменять номер! Дальше: здесь есть один бассейн для 18+, мы не знали и пришли туда компанией с детьми (а поселили как раз возле него). Нас любезно попросили оттуда. Что Вы думаете? На соседнем бассейне ко мне прибежал мальчик с геста и умолял пройти и посмотреть другой номер около бассейна, где можно тусить с детьми! Питание - да, среднее, но блин, я не увидела негатива ни от кого из персонала, все дружелюбные и приветливые! Девушка с геста чудесная и очень милая. Я ещё дополню свою отзыв по итогам отдыха, я здесь 2 недели, ребёнок на месяц, будет, что рассказать! Но пока все отлично, спасибо, ребята!

Ах да, забыла. Как только мы вошли в номер - ко мне сразу же прибежал уборщик и принёс халат, о чем я даже не просила.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Персонал
  • сервис
  • отель
  • Питание
Added: 08.10.2021 22:50
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 146 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вам детский клуб и детская анимация? интепесно ли ребенку?
Useful review
Здравствуйте, подскажите как далеко идти до пляжа, во сколько там прячется солнце, а то в некоторых отелях в 15-16 часов уже тень на пляже
All reviews of the hotel (1 109) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ксения
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 45
  • Readership: 18 755