Vacation as a Family with children in
August 2021
- Do not recommend the hotel
01.08.21 - 31.08.21
3
3 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Хотелось бы обратиться к администрации отеля . У вас столько...
Хотелось бы обратиться к администрации отеля . У вас столько отрицательных отзывов . Реагируйте пожалуйста на эту ситуацию . Исправляйте как то положение . Уважайте нас туристов .
Advantages
Красивый риф .
Disadvantages
Антисанитария
грязь
персонал наглый и хамский !
Added
10.10.21
05:07
(179 characters in the review)
say Thanks
21:34 14.10.21
Здравствуйте уважаемый Иван
Позвольте выразить благодарность за то, что Вы смогли найти время оставить комментарий и поделиться своим мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле.Отзывы наших гостей для нас очень важны,с помощью их мы усовершенствуем наш сервис в отеле. Также хотелось бы отметить что Ваши замечания мы обязательно доведем до сведения нашего руководства.
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
12:27 15.11.21
Отдыхала у вас спустя 2 недели после того, как вы к этому отзыву выражали благодарность. Хочется узнать, как именно вы довели сведения до руководства?? Ничего не сделано! Отель в ужасном состоянии!!!
Я понимаю, что ремонт в один миг не сделать. Но ведь можно следить за состоянием легкозаменяемых вещей, таких как одеяла, подушки, постельное белье, лежаки на пляже... Можно тщательно убираться и не допускать замызганности стен, кафеля, полов (особенно на стыке со стенами).
Читать полностью на TopHotels
20:54 16.11.21
Именно такие коментарии могут дать какие то сдвиги в лучшую сторону . А не такие как пишут некоторые "недостатков мы не замечали . Все хорошо ."
Add a comment
Add a comment