АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.10.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 18
Photos: 0
18
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
October 2021
07.10.21 - 17.10.21
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Тут запачканое полотенце приравнивается к порче имущества и просят самостоятельно их стирать

Это мой третий раз в Турунче. Я ранее влюбилась в это место: красивые горы и кристальное море. Была в разных местах и остались прекрасные впечатления. Я часто в отзывах встречала фразу 'отдых был испорчен' и вот теперь и я впервые это скажу про этот отдых. Для, я стараюсь не фокусироваться на недостатках но осадок остался. Я сейчас нахожусь в этом отеле (7.10 - 17.10) и мне хочется домой! И злюсь что не могу ничего изменить и чувствую себя узником ситуации.

От персонала ощущается усталость (да, понимаю конец сезона), чувствую себя тут нежеланной, обузой. Официанты не улыбаются, накладывают мало еды и нужно настоятельно просить добавку. В туалетах сильный запах, в номерах плохое освещение (не во всех), нужно все просить (дополнительные пледы, туалетную бумагу). Из кухни нельзя ничего выносить (ок, во многих так). Горничные докладывают о грязных полотенцах. И тут мы подходим к вишенке на торте по имени Анжелика. Не знаю как описать манеру и передать эмоции как со мной разговоривали.. Так вот. Горничная выслала фото запачканых розовой краской полотенца. Услышав предьяву я сказала что она отмывается. Почему знаю потому что до поездки дома у мои вещи успешно отстирывались и эти полотенца тоже успешно отстирались. На что я услышала - цитирую - ну вот вы их и отстирайте. Добавила что это приравнивается к порче имущества отеля. Да? Я то сполоснула их и они снова белые (если это можно назвать белым) Если это концепция отеля то мне грустно..

Если застала случай. Люди выписались в 12, но нужно было ждать трансфер до вечера. За напитки выпитые в этот период нужно было заплатить.

Еда однообразная но вкусная. Мясо только на ужин а зелени и салатов достаточно. Десертов очень мало. Два вида и небольшое количество.

Свой пляж вблизи кораблей, но вода чистая.

Звукоизоляции нет. Слышно о чем говорят соседи и прочее.

Общее мое состояние грустное и подавленное, я боюсь у них что-то просить. Переживаю что ко мне подойдут в любой момент и предъявят претензию.

Не рекомендую этот отель. В этом поселке есть отели такого же уровня но отношение там лучше. Однако в Турунч больше летать не хочу. Хватит. Грустно что останется осадок по большому счету из-за одного человека.

TRANSLATE
Advantages
расположение
Disadvantages
отношение к гостям менеджер анжелика запах в туалетах
Added from hotel 10.10.21 12:46 (2 206 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up