Vacation as a couple in
September 2021
- Abstained
25.09.21 - 03.10.21
4
5 accommodation
3 service
4 food
Unverified review - does not affect the rating
Отель где нас обокрали
Именно так, мы запомним отдых в этом отеле. Но по порядку, сначала об этой ситуации, потом о минусах и плюсах, которые несомненно есть в этом отеле.
Неприятная ситуация: 27.10.2021 года мы забыли закрыть сейф после обеда на 2 часа, вернувшись в номер, мы поняли что не закрыли сейф, визуально всё было на своих местах: часы, золотые вещи, кошельки и документы, мы успокоились - всё в норме (мы так в других странах тоже пару раз забывали - ничего не пропадало). На следующий день, стали собираться на экскурсию с утра и поняли, что в кошельках денег значительно не хватает: в одном недосчитались 50 долларов (купюры 2х20+10), в другом 500 долларов (купюры 5х100), повезло, что забрали не все деньги, поняли что дополнительно ешё и пощипали купюры по 1 доллару и по 5 долларов, но не помнили сколько их должно было быть, поэтому службе безопасности отеля сообщили только о 550 долларах. Сразу пало у СБ подозрение на горничную и бармена, который пополнял бар в номере (оба были в номере как раз в это время). Но нам сразу заявили, что за вещи вне сейфа отель не несёт ответственности. День отель проводил расследование, в итоге сообщили нам, что уволена горничная. Наши вопросы оставшиеся без ответа: почему именно горничная? призналась? где тогда деньги?... Сказали нам, что мы можем обратиться в полицию, мы не стали портить себе и без того короткий отдых в 9 дней и махнули рукой...
Плюсы отеля: грамотно выстроенная территория с релакс зонами, с зонами для отдыха на шезлонгах, которых всегда всем хватает, официанты доброжелательно подходят в релакс зонах, без намёка на чаевые приносят заказ напитков. Ресотраны аля кард Рыбный и Итальяснский с хорошей кухней и обслуживанием, но имейте ввиду, что несмотря на Ультро всё включено, рыбный за 12 евро за персону и итальянский 10 евро за персону. Также к плюсам относим - неплохие шоу, разнообразные, но всегда поставленные одной и той же командой аниматоров. Спа также отнесу к плюсам, турецкий пенный массаж, медицинский на высоте (делают девушки азиатки). На терриории много фруктовых деревьев, есть корты, детские площадкки, даже зона для тинейджеров.
Минусы:
1) выбор алкоголя очень ограничен: виски двух видов, текила, ром, джин без выбора - местные, был ликёр Бэлис, шампанское только полусладкое (официант шепнул, что это дюшес)))), наверное поэтому не было коктеля сприц апероль.
2) Еда: мясо рыба пересушены, морепродукты реально за неделю были только раз, в прошлом году ездили на просто всё включено и морепродукты были каждый день. НО даже МИНУС не за это, а за эти хороводы вокруг коллон с едой, которую тебе накладывает официант, двигаясь внутри круга за верёвочкой, а ты с другой стороны верёвочки ходишь за ним, за тобой ходит хвост из очереди, которая постояно сталкивается с другим таким же хвостом, которая двигается за официантом следующим во встречном направлении вокруг этой же колонны, под которой расположен круговой стол с закусками - Это всё ОЧЕНЬ НЕСЕРЬЁЗНО и просто бесит! В том году, мы также в пандемию отдыхали в отеле и там были большие квадратные зоны с блюдами, обнесённые стеклом, и два окана выдачи, внутри официанты - очень удобно.
3) для мужа минусом было непрозрачноен море, но оно не грязное, просто непрозрачное, мне море понравилось - тёплое, бассейны в это время уже очень прохладные.
4) ну и конечно же для нас минус - это воровство в отеле. Кстати, познакомились с ребятами, они из Прибалтики, совпадение или нет, но в тот день когда нас обокрали у них пропала флешкарта со связкой разных ключей из номера (они работали во время отдыха удалённо, использовали флешкарту). Они обыскали всё, даже двигали мебель, по итогам расследования СБ отеля - карту им подбросили в карман сумки, которую они до этого не раз проверяли... Так что будьте на чеку!
Рекомендовать отель лично я воздержксь
Ирина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
4.7 Location convenience
4.4 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
кухня ресторанов аля кард
Disadvantages
воровство
организация питания на шведском столе
скудный выбор импортных напитках при системе ультро всё включено
Added
10.10.21
13:58
(3 802 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment